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拼多多商家不违规几乎是没有的，但是违规也分了很多情况，比如有些指标是超过了五倍类目均值，但是，这个数据是怎么计算的?商家们得需要了解下它的前因后果，才知道之后怎么去规避此类的情况发生?

其实，得出这个数据并不难，举个例子，比如是都是卖水果的，那么五倍类均值就是：a家xx异常值是a、b家的xx异常值是b、c家的xx异常值是c~~~到n家，那么五倍均值就是((a+b+c+……n)/总的商家数)*5得出的值。

指标高于5倍类均值：这是一平台的考核指标，高于5倍值会受到相应的惩罚，只要每天有单量，也就是总数在变，分子保持不变，指标会下降的;所以选好的物流公司是非常重要的。

(1)服务异常率：近个把月服务异常率=近个把月服务异常订单/(近个把月服务异常订单*100+近个把月成团订单量) 例：近30天出货量为900单，服务异常订单数为39单，则近30天物流服务异常率为：39÷(39×100+900)=0.8125%

(2)服务异常订单数:近1月假发货、发生有效物流投诉、退款原因与物流相关或服务为1分的订单总数。

(3)全店限制降权中：若店铺的服务异常率和物流异常单数两项指标均持续高于五倍均值，将受到店二级限和全店降限。

(4)部分品限降权中：若商品的异常率和异常订单数两项指标均持续高于五倍均值，将受到下资位、禁上资位和降权限制。

如想要改主营有2种方式，一是通过邮件的形式去修改，还有是在后台改，找到店管理，然后在细分中，选中店铺信息。刷新页面后，选中基本信息，点击更新主营类目，最后就可以在这里，更新类目。

当然，这里有个前提条件，假如想要修改类目，那么必须要满足以下条件：第一点，你需要保证店铺已经交了保金。

第二点，想要改类，就要用没有销的。

第三点，店铺要是没有数。

第四点，则是店不是处于待核的状态。当你满足这四点的时候是可以改类目的，因此显而易见，假如有量是不可以改类的。

其实，想要计算拼多多五倍类目均值就是把不同的商家的异常指标拿出来，然后除以它的总数，在乘以5那就是最终的结果了，如果这个指标异常，那就代表你的数据是非常不良的，要尽快的去进行调整。

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这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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