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网购平台一般有两种产品可以购买，一种是实物产品，还有一种是虚拟产品。在购买实物产品后，如果觉得产品不好或者不想要，可以申请京东退货退款的，如果是虚拟产品想要退款就比较麻烦了。那么，京东虚拟商品退款技巧?京东怎么退虚拟订单?

对于虚拟订单的退款，有很大的一部分是不支持退款的，而少部分还未使用的虚拟产品才能退款，比如话费、流量等，不过在使用到账之后也是不支持退款的，一些会员卡、充值卡想要退款是需要跟京东客服进行申请的，也是可以直接在京东的订单上点击申请退款，等待审核通过后即可完成退款。

在京东，如果是PC端的话，按照正常的退款步骤，是在京东“我的订单”中，点击客户服务下的返修/退换货，出现返修及退换货首面，找到需要退款的商品，点击申请，就可以进入“退换货及返修”过程。提交成功后请耐心等待，之后只需要由专业的售后工作人员受理您的申请即可。

如果是在京东手机端的话，用户只要打开京东APP客户端，然后点击我的>退换/售后>申请售后，之后在填写退换货信息后，即可提交。提交申请后，只要耐心的等待专业的售后工作人员受理您的申请即可。

但如果是虚拟订单退款的话，那么操作起来可能就要麻烦许多了。首先需要知道，虚拟商品大部分都是不支持退款是，除了一些少部分的虚拟产品，在未使用前可以退款，比如话费，流量直冲等，但如果是已经到账的，就不能退了。同时还有一些能够退，比如会员卡，充值卡等，但是如果用户想要退这些的话，在退之前，可以先跟京东客服申请，如果客服同意退款，就可以退。

因为一般的虚拟产品特别是充值类的，已经冲就可以不用退换了，所以这就是虚拟类的不支持退款的关系，不止是京东，在所有购物平台的虚拟产品都不支持退款。但是对于这类虚拟产品，用户可以要求商家开发票的。如果用户有遇到虚拟产品的问题，可以去联系客服帮你解决。

总而言之，在网购买虚拟物品一定要谨慎，像话费充值，Q币充值，所有的线上发生交易的东西，没有具体实物的。这样充值成功的时候，一般很难去退款的。如果真的遇到问题，第一时间联系客服帮你解决比较好。

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