多多开店2022-11-23
阅读 71多多开店2022-11-23
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在淘宝平台中有相关的规定,各位商家们一定要及时的发货,不然的话可能会受到消费者的投诉,但是春节期间可能商家会放假,这种时候要设置延迟发货。那么怎么设置淘宝春节延迟发货?
发起延迟发货报备,报备功能为解决商家因疫情、灾害等不可抗力因素影响,无法按时提供发货等服务而产生赔付风险的产品。
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1、【商家服务大厅】-【自助服务】-【延迟发货报备】。
2、【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。
无需报备的场景:
1)已产生或即将产生的订单在平台免责区域内,无需报备,在免责公告规定的最晚发货时间内发货即可。
3)已与消费者使用协商发货工具成功另行约定发货时间,无需报备,在双方约定时间内发货即可。
延迟发货处罚规则是什么?
须向买家赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元。
延迟发货投诉成立了,我要申诉,怎么操作?
若您被违背承诺/延迟发货投诉成立,建议您优先根据平台规则自检是否存在违规行为,若对投诉处理结果有异议,可以进行申诉。
申诉入口:可以进入【卖家中心】-【交易】-【我要申诉】找到对应违规编号。
申诉时间:处罚后6天内,可以提交申诉,平台审核时间为3个工作日。注意:申诉机会只有一次。
延迟发货申诉凭证要求:
1、可以提交相关物流底单或物流红章证明、双方聊天记录举证号。
2、若因快递原因导致无法发货/丢件,物流模板可点此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png参考,具体无法发货的原因可以根据实际情况进行开具。
淘宝发货如果要延迟的,可以发起延迟发货报备,报备的入口以及不用报备的场景我都说了。而在正常情况下,卖家要及时发货,以免被淘宝买家投诉而受到相应的处罚。
如果您是要申请基础的版权,例如美术作品,或者商标,或者专利,在申请之前可以好好来看看这篇文章,这样也可以帮助各位成功的申请维权。
失败的原因总结了下,不外乎以下三点:
1、烦请提供与登记的美术作品一致的公开发表证明
2、请提供正确卖家出具的声明函以及卖家身份证明材料
3、我方无法确认贵方提供的材料内容是否符合《中华人民共和国著作权法实施条例》对于著作权保护客体的相关定义,我方暂时无法受理贵方提交的知识产权材料,故请进一步补充提供证据,如法院判决及行政裁定等材料。
今天主要和大家分享的一个关于维权的知识点:哪些作品可以申请美术作品版权,而哪些你申请下来也无法在阿里系进行维权。
这个知识点是一般知识产权申请人员都不清楚的,有些清楚也不愿意说,因为知识产权申请了就能赚钱,不申请就赚不到钱,如果你这不行,那不行,会直接影响他们的收入。
下面根据失败的原因来解说:
一、烦请提供与登记的美术作品一致的公开发表证明
关于第一点最主要的是你的在先记录要和你的作品页一致。
我们在注册著作权作品页的时候,务必要先确定下你的在先公开记录是什么,在申请著作权美术作品的时候,我们提供的美术作品版权图要和在先的完全一致!
但凡有差异,那么结果就是以上的驳回原因。
二、请提供正确卖家出具的声明函以及卖家身份证明材料
我们有些著作权的申请人和在先公开人并不是同一人,例如有些权利人在维权之前,为了不让同行们知道自己设计的产品,所以会公开在另一个人注册的微博名下,那么在备案的过程中,就要出具声明函等资料。
这个可以按照实际的操作来,不难理解,也就不细说了。
三、我方无法确认贵方提供的材料内容是否符合《中华人民共和国著作权法实施条例》对于著作权保护客体的相关定义,我方暂时无法受理贵方提交的知识产权材料,故请进一步补充提供证据,如法院判决及行政裁定等材料。
这个点要着重说下,这里设计一个著作权版权是平面设计,而你的在先备案记录是一个3D立体图案的问题。
如果我们要用右边的作为一个在先记录,来备案左边的美术作品页是否可以备案成功?
依然是不可以的!
因为两者在本质来说存在区别,我们要在阿里巴巴知识产权体系里备案好,必须要用平面的设计图来进行备案,而不能用3D的立体图。
所以对于要从3D的产品转换成2D的平面设计的权利人,建议除非你的产品还没有公开在市场,那么申请的意义是不大的(诉讼除外)。
对于这个点,建议你可以在产品平面设计图出来的那一刻就可以在微博等阿里认可的公开平台进行公开,以作为著作权美术作品的在先公开时间的备案所用。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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