淘宝手机以旧换新运费谁出?操作流程是什么?(淘宝吊牌价标错如何处理?可以退货吗?)

经验分享2022-11-22

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msc640

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现在国家提倡环保,对于一些能够重复利用的产品,还是可以还钱的。而像一些旧手机还钱其实不划算,如果大家想要购置新手机,就可以去以旧换新的哦。淘宝平台一些店铺也可以以旧换新的,那么淘宝手机以旧换新运费谁出?如何操作?


淘宝手机以旧换新运费谁出?


根据规定,无论以旧换新的交易是否成功,快递寄送所产生的双向物流费用,均由回收服务商承担(寄送高仿机、山寨机、有密码却无法解除的机器除外)。在此过程中产生的相关运费实报实销,全国各地除笔记本、台式机最高承担40元运费以外,其他物品如手机、平板、相机等最高承担25元运费。


如何操作?


据悉,“以旧换新”服务用户可通过线上系统提交闲置物品的信息(即提交回收单),符合收旧条件的,可进行估值,用户与服务商就回收价格达成一致,且在服务商回收旧机后,服务商将以现金或“旧机回收券”的形式兑现旧机款,同时还会通过天猫积分系统软件向用户发放折扣优惠券。


“信用回收”服务则是天猫联合芝麻,针对通过芝麻信用验证的用户,可享受信用预付。即用户回收单提交成功即可拿到一定的预付款,保障旧机回收的安全性。信用回收主要针对上门取件订单。


“普通回收”为针对未通过芝麻信用验证,或虽通过芝麻信用验证但用户不愿意享受信用预付的,可以选择传统的回收方式,即先回收旧机,再支付旧机款。


下面介绍具体操作流程:


在淘宝首页搜索以旧换新,就能看到天猫以旧换新的一个店铺,点进去找到【手机以旧换新,选择你想要的新手机进入以旧换新的界面,点击【立即估价并换新】,在操作这一个步骤时记得选择好新手机的规格,随后进入到【闲鱼旧品估价】界面,按照提示选择了旧手机的型号、规格、颜色等,系统会根据旧手机的信息进行初次估价。


完成旧手机的估价后,点击下单即可完成以旧换新,可以在淘宝上面看到一个购买新手机的订单,然后在闲鱼上面有卖出的一个订单,以旧换新估价率先用来购买新手机,系统会根据用户的芝麻信用分先给予一个金额的红包,对旧手机进行正式验机之后,才会把剩下的红包发到用户的支付宝里面哦。


快递物流 淘宝以旧换新


淘宝吊牌价标错如何处理?可以退货吗?

为了能够更好的做好淘宝店铺,其实大家也需要先去了解一下淘宝吊牌价,如果出现吊牌价标错的情况,这时候应该要怎么去处理呢?是否可以选择退货呢?


1. 首先你需要拿到卖家错价的记录截图,然后发起投诉,也就是说卖家错价与你无关,不是你的错。但是卖家明知标错了价格也不能算错,只能算成8人民币。


所以你发起投诉后,卖家会处理,你可以在投诉中写明要求卖家立即发货,否则赔偿你的损失!


2. 对于已经产生的错误产品信息订单,商家应当按照订单约定履行合同义务。对于发生错误商品信息事件(如价格)的商家,应在知道或应当知道时间后2小时内通知淘宝。


淘宝,商家未按承诺发货,将按以下情况处理:(1)对单笔错标商品信息订单损失金额在10000元(含)以下的商家,商家按订单履行合同。如因库存不足等特殊原因导致商家无法履行合同,商家确认淘宝投诉统一计划先行赔付消费者,产生的一切费用由商家无条件承担。


(2) 对于单笔误贴商品信息订单损失超过1万元的商家,淘宝有权根据投诉情况联系商家,商家应做出淘宝认可的统一处理方案,消除不良影响,由此产生的不良后果和费用由商家承担。


好了,今天的分享就到这里。如果在淘宝上遇到价签不对,可以按照上面的方法处理。


可以退货吗?


这的确是店主的疏忽,你没有错,可以不退,不退也不会怎么样。但是,生活不容易,大家相互理解,谁没有过错呢,多给些包容吧。是否可以和店主商量,不用退,但是便宜点卖,你补点钱给他?这样自己也安心。


退换货 淘宝吊牌价标

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