淘宝客服怎么设置多个账号？如何操作？-幕思城

引流推广2022-08-16

阅读 6370

msc640

欢迎关注慕思城：

现在大家经常都会在淘宝平台上购物，当遇到一些问题的时候，就会想到和淘宝客服进行沟通，通过客服来解决，有很多小伙伴觉得淘宝客服也是一份不错的工作，所以就加入其中，但是却不知道淘宝客服怎么设置多个账号，下面就让我们一起来了解一下。

淘宝客服怎么设置多个账号？

网店增加客服，有2种方法，一种是使用淘宝提供的客服中心，另外一种就是店长自己使用代码。第一种方法比较简单，第二种需要店长有使用代码的常识。但是，两种添加客服的方式，前提都是大家需要开通一下自己的子账号。

一、开通子账号

1、登陆淘宝账号，进入“卖家中心”，左侧导航找到“店铺管理”——“子账号管理”。

2、进入子账号管理页面以后，可以看到，目前自己的网店可以创建的子账号个数，(幕思城电商可以创建3个，还可以免费领取2个~)。

3、子账号设置比较简单，公告栏可以看到最新的资讯，操作指引指导新手如何设置子账号权限，创建子账号，点击“新建员工”。

4、进入创建页面，可以看到需要填写的基本信息，按照要求填写就可以，这里需要注意的是，子账号目前还不能修改名字，创建的时间要慎重，另外，账号名的位置，中间的冒号，是英文版本的冒号。

填写好了之后，点击顶部的确认新建，一个子账号就设置好了。售前客服就放在售前客服的部门，售后就放在售后，每个客服设置权限(根据店长自己的要求就可以了)。

以上这些就是关于淘宝客服怎么设置多个账号相关的知识，今天就先为大家介绍到这里了，希望小编为大家整理的资料，可以让大家有进一步的了解，关于如何设置，可以按照以上的方式来进行操作，如果大家想要了解更多的知识，可以关注本网站。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。