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有许多小伙伴想学电子商务这个专业，但是不知道这个专业具体是干嘛的，以后能从事什么样的工作，今天，小编就来跟大家谈谈电子商务这个专业。

什么是电子商务

电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

其实，简单来说，凡是通过互联网进行买卖活动的，都可以称为电子商务。

随着今天社交群自媒体的发展，电子商务的发展又拓宽了新的领域范围。利用自媒体平台植入商品广告或直播卖货的方式，越来越受到用户的喜欢。

所以我们在讨论什么是电子商务的时候，一定要放宽眼界，而不是单单指形而上学上的东西。

电子商务专业主要学习什么

我们主要来讲解下电子商务高职、专科层次主要学习什么。

高职专科层次主要是培养：具有电子商务高级应用型人才所必需的基础知识、基本理论、基本技能和专业知识、专业技能，毕业时获得英语、计算机等级证书、助理电子商务师、助理营销师等职业资格证书。能够在各类企业、党政机关、商贸公司以及各种金融机构，从事网页设计、电子商务策划、网络营销、市场营销等相关工作，还可胜任包括计算机应用、网络应用在内的工作。

一般来说专科的学制是三年，但是在学校的学习的实际上只有5学期，因为到了第6学期是同学们需要根据所所学的知识进行相应的顶岗实习、完成电子商务相应工作的。所以专科的同学们的学习时间就会略显得紧张。

除去上述课程知识外，还会开展一些选修课程，这些课程辅助更加好的进行专业课程的学习。

电子商务专业会具体学哪些软件

在专科的学习过程中 ，同学们一定会注重参加项目实践，例：网上店铺的开设、图形图像的处理技术、网页设计、视频剪辑等软件的掌握。

各学院在上专业课程的同时都会配备相应的实训室，这些实训室都是配比电子商务真实场景而搭建的，所以为同学们适应岗位需要做了很好的铺垫。

（一）图形图像处理软件–PS

Photoshop主要处理以像素所构成的数字图像。使用其众多的编修与绘图工具，可以有效地进行图片编辑工作。ps有很多功能，在图像、图形、文字、视频、出版等各方面都有涉及。

电子商务需要大量的图片来给用户带来好的视觉体验。

它是依托互联网技术发展起来的一种电子商务模式,Photoshop在网店中具有普遍的应用,其主要应用在网店网页制作、图片信息处理以及网店海报制作等。

所以，这是我们电子商务专业必学的一个重要的软件。

（二）网页设计软件-Adobe Dreamweaver

DW是集网页制作和管理网站于一身的所见即所得网页代码编辑器。利用对 HTML、CSS、JavaScript等内容的支持，设计师和程序员可以在几乎任何地方快速制作和进行网站建设。

它跟PS一家公司设计研发的软件，它主要应用于我们页面的设计，通过Css层、写HTml代码来进行操作。

（三）交互式矢量图和Web动画标准–flash软件

Flash是一种动画创作与应用程序开发于一身的创作软件，到2013年9月2日为止,最新的零售版本为AdobeFlashProfessionalCC（2013年发布）。Adobe Flash Professional CC为创建数字动画、交互式Web站点、桌面应用程序以及手机应用程序开发提供了功能全面的创作和编辑环境。Flash广泛用于创建吸引人的应用程序，它们包含丰富的视频、声音、图形和动画。可以在Flash中创建原始内容或者从其它Adobe应用程序（如Photoshop或illustrator）导入它们，快速设计简单的动画，以及使用Adobe ActionScript 3.0开发高级的交互式项目。设计人员和开发人员可使用它来创建演示文稿、应用程序和其它允许用户交互的内容。Flash可以包含简单的动画、视频内容、复杂演示文稿和应用

它跟上面两个软件都是一家公司，我们常常把他们一并称为 网页三剑客。是我们做电子商务美工必学软件。

（四）数据库

数据库是以一定方式储存在一起、能与多个用户共享、具有尽可能小的冗余度、与应用程序彼此独立的数据集合，可视为电子化的文件柜——存储电子文件的处所，用户可以对文件中的数据进行新增、查询、更新、删除等操作。

为什么要学习这个软件呢？因为电子商务中我们有很多数据要进行分析，在网站搭建的时候，我们要进行测试，看IP流量、成交量、展现量、转化量等，所以我们就需要通过后台数据来进行准确抓取。

（五）视频剪辑软件

而现在的视频剪辑，软件也很多，国产的比较好用的就是绘声绘影了还有暴风影音也可以。这些用起来都比较方便，但是由于我在初学的时候，学的是adobe premiere pro ，所以我习惯于用它，他也跟前面的网页三剑客是一个公司研发的。使用性比较广泛，但是也需要进行中英文的转换。

这是一款常用的视频编辑软件，是一款编辑画面质量比较好的软件，有较好的兼容性，且可以与Adobe公司推出的其他软件相互协作。这款软件广泛应用于广告制作和电视节目制作中。

（六）基础性软件–Office办公软件

Wrod、PPT、Excel都需要操作熟练。

电子商务专业的职业面向

所属专业类别：电子商务类

对应行业：互联网及相关服务

主要职业类别：商业、服务业人员

主要岗位类别：网店美工、网店运营、网络营销和策划、网络平台的管理

电商就业方向

1.营销岗位

包括网络营销人员、外贸电子商务人员等。

2.运营岗位

包括内容运营、活动运营、用户运营、新媒体运营、产品运营等。

3.推广岗位

包括网站推广人员、市场推广人员等。

4.网站设计/开发岗位

主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作，如网站设计人员。

5.美工设计岗位

主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。

6.电商平台综合管理、企业电商综合管理岗位

网店的运营及在线的营销，企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等。

以上内容就是我为大家整理的关于电子商务的相关知识了，今天就分享到这里了。

拼多多综合评分不足怎么办？店铺综合评分怎么提升？

想要在拼多多上以“薄利多销”的形式来分到平台的一杯羹的话，那么拼多多商家在对于店铺数据的关注度也是不可以马虎的！因为平台的数据一旦有哪一项不达标的话，就将会影响到整个商品甚至是店铺的运营发展的~而其中，拼多多综合评分也是商家们比较关注的一个数据~如果，拼多多综合评分不足怎么办？店铺综合评分怎么提升？

拼多多综合评分不足怎么办？

其实，拼多多综合评分也就是dsr！如果总分不足的时候，是很影响店铺以及商品的发展的！一般拼多多综合评分不足的时候，可能商家们都会比较焦急、急躁~其实拼多多综合评分不足时，商家更应该做到这些：

1、理智思考，不要急躁！首先就是让自己焦急的心态放平静下来，因为急躁是根本解决不了问题的

2、分析商品，找出原因！拼多多综合评分不足通常是因为商品的描述啊、质量啊，以及店铺的客服服务态度问题，还有物流快递的速度而导致用户不满意而给予的低分。根据一个个点来进行分析，看视具体是因为哪一个方面出问题，找出原因才能针对性解决~

3、在保证自己商品质量上还有做好店铺客服工作的前提之下，可以寻找多多团长团队来做多多进宝招商推广来提升dsr，一半多多进宝出单能力都是十分不错的，想要周期性的快速提升综合评分是可以做得到的~这边可以去拼客圈提升，效果不错~

拼多多店铺综合评分怎么提升？

提升拼多多店铺综合评分，主要从商品质量、客服服务、物流服务这三点出发：

1、商品质量：尽量将商品的面料、材质、色差、做工、尺寸、重量等和商品详情页面展示的一致。实事求是，不能够作假~也不能够偏差很大~

2、客服服务：用户是上帝，所以我们在服务用户的时候一定要积极热情，并且快速回复，让用户觉得到他的重要性，给予用户最高的购物体验

3、物流服务：选择一家好的物流公司是相当重要的！好的物流公司自然在速度以及送货服务上都是大大的优秀的~

除了这几个点，商品的出单销量也是有一定的影响的，销量多，评价的条数几率就会增大，那么综合评分也会有所提升~最后，如果想要获得用户的好评的话，在快递包裹里面夹带好评返现、或者一点小礼物，这是很能触及用户的好评感的~

其实，拼多多综合评分只要将商品质量、客服服务、物流服务这三点做好了，那么店铺综合评分指标就一般不会有很多的落差！最后，综合评分不仅是平台对于我们店铺最基本的考核指标，也是反映顾客对于我们店铺的产品满意度的标准，如果各位商家想要有一个很好的发展的话，那么就要将综合评分尽量做好了~

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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