抖音小店评分低于4.0怎么办？有哪些影响？-幕思城

开店入驻2023-02-10

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msc225

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在抖音开店的商家们是会时间关注自己店肆的评分的，由于这个评分非常重要，抖音渠道和其他渠道不一样，假如店肆评分低于四分以下会被间断合作，抖音小店评分低于4.0怎么办?

一、抖音小店评分低于4.0怎么办?

1、分析原因由于dsr是每天更新的，假如不断下降肯定是有原因的，所以能够查一下最近1~2个月的买家点评、投诉、退货情况等，针对问题一一解决。

2、数据计算要树立店肆动态评分监控表格，每天计算产品描绘、服务态度、发货速度等数据，接连五天下滑就要赶忙处理。

3、优化好评整理店肆，优化产品描绘，不要过火夸张宣传，要求客服进步服务质量，替换速度快的物流，在约定时间内进步发货速度。

二、有哪些影响?

1、影响权限想注册抖音小店，dsr评分至少要在4.7以上，假如低的了话，是不能注册抖音小店的。

抖音在一定期限内会进行查核，低于4分可能会被清退。

2、限流由于dsr评分是买家的购物反应，所以低了表明产品、服务、物流速度有问题，为了保证抖音用户的购物体会，会对dsr评分低限流，下降曝光量。

三、怎么解决：1、要树立店肆动态评分监控表格，每天计算产品描绘、服务态度、发货速度等数据，接连五天下滑就要赶忙处理;2、整理店肆，优化产品描绘，不要过火夸张宣传，要求客服进步服务质量，替换速度快的物流，在约定时间内进步发货速度。

假如抖音小店评分低于四分，一定要立马分析原因，由于这个评分他是每天都会更新的，不断地下降肯定是有原因的，只有找出了原因之后咱们才能够针对问题去解决，否则影响是很大的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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