拼多多店铺3项评分都低怎么办?有影响吗?

多多开店 2022-11-23

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huoxing799

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拼多多平台上面其实也有很多商家想要做好店铺的三项评分,如果这个评分比较低的话,那么对店铺有什么影响呢?又该怎么去提高店铺的评分呢?我马上给各位介绍。

拼多多三项评分低有什么影响

拼多多有很多活动都跟这个评分扯上关系的,如果你低于4.5分,首先活动基本上不了,然后搜索降权,接着成交率直线下降,最后店铺就慢慢死掉。

站在平台的角度来看:

评分低就说明了什么?说明了你无能,不懂怎么去运营店铺,不仅产品不行,服务也不行。试问,如果你是小二 ,你会把流量浪费在这样的拼多多店铺上面吗?

站在买家的角度来看:

首先,动态项评分的位置也是很显眼,就在商品评价的下面,只要不瞎,基本都能看到。拼多多买家种类有很多,什么,贪婪型的,冲动型的,舆论型的。试问,当这些买家看到全是飘绿的评分,他们还会贪婪、冲动的去购买吗?事实上是买家反手就把你的宝贝页面关掉。

怎么提高?

第一步,停止推广导致评分低的产品,选择店铺的第二个产品进行推广。

第二步,卖家可以选择服务点多、各个物流环节都比较完善的物流公司合作,从而解决物流慢的问题。注:顾客付款后,请立刻填写单号,宝贝发出去后请及时以短信的方式通知买家。

第三步,我们回访一些经常购买的老顾客,让他们给出五星的评分,想办法让他给出五星好评,碰到个别比较难缠的,可用现金红包返现的方式去引导。

第四步,在宝贝包裹中可以附上一张五分好评返现的活动纸片,并且在卡片上标注,收货后20字五星带图好评,即可获得3元的现金红包奖励。

第五步,做好售后服务,出现问题要积极提出解决方案,与客户的对话过程中也要注意细节上的问题,不可以有不文明的用语出现,否则会要做出赔偿的,店铺也会有严重的惩罚。

拼多多店铺评分低于多少会降权.png

对于一家拼多多店铺来说,动态评分占据着很重要的位置,它跟店铺之中的点击率、转化率以及销量方面都会有很大的关系。所以各位拼多多商家们需要努力提升店铺的评分。


拼多多商家长时间不发货怎么办?怎么投诉卖家

如果各位消费者在拼多多平台上面购买了商品,但是却发现卖家迟迟还没有发货,这种情况其实也分为了几种不同的原因,那么今天我就来给各位详细的介绍这些原因。

拼多多商家长时间不发货怎么办?怎么投诉卖家

拼多多下单后商家一直不发货可以联系卖家,催促其快速发货,在拼多多5.5.0版本中,打开软件,点击页面右下角的个人中心,之后进入个人主页,点击我的订单,点击该商品,选择与商家沟通即可交流。

怎么投诉卖家?

1.投诉拼多多卖家的步骤

打开拼多多APP,点击个人中心,再点击设置,然后点击意见反馈就可以,按照提示,选择服务投诉,这种投诉办法比较直接!

但是,投诉之后有效果吗?不一定,很多时候,拼多多官方也不给你回复,所以你只能等!

多数人遇到这种情况一般是选择直接退货了,不跟卖家浪费时间!但是,有些人生气,就想让卖家难受!那么,这怎么办呢?

2.对拼多多卖家不利的行为

有些人为了置气,会选择直接确认收货,然后给予卖家差评,但是,这种差评对拼多多卖家的影响微乎其微!

尤其是,你损失的还是钱财,这种方法不可取,为了这个置气,不值得,因为卖家会把产品下架,重新上传,这样,买家就看不到差评了!

可以退货之后,重新购买卖家店铺销量更高,而且价格合适,并且对你有用的产品,买完之后给予差评,就可以,这样,卖家一般不会把销量更高的产品下架!

所以,这时候,卖家会积极主动跟你沟通,很多卖家不搭理人,用这种方法确实管用,而且,对你没有什么损失!

还有一种方法,就是一直不退货,等着就是,因为卖家有物流异常的单子,时间久了,会影响卖家的权重,所以,卖家撑不住的时候,也会主动联系你!

拼多多商家长时间不发货怎么办?怎么投诉卖家

当然,拼多多卖家也有很多精明的,道高一尺魔高一丈,你对付他,他也有办法对付你,所以,还是建议大家,尽量用积极主动的心态保持沟通,我们是以解决问题为目的,不是为了置气!



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