淘宝不退不换怎么设置？合理吗？-幕思城

淘宝不退不换怎么设置？合理吗？

开网店2022-03-04

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msc225

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现在淘宝店铺商品如果是做淘宝清仓特卖的话，一般来说商品是不支持退换的，那淘宝卖家如何在淘宝后台给商品设置不退不换的服务?还请有需要的卖家继续往下看。

淘宝不退不换怎么设置？

其实这个问题很简单，只要取消淘宝七天无理由退换货服务就可以了，具体操作如下：

1、要加入/退出该服务，您可以在“商品发布页面””的【服务保障】中勾选。如果勾选的方框是灰色的，那卖家是不能修改的。

2、部分类目可自由选择性加入，可以在页面上取消或勾选。

3、可以自己到卖家中心，出售中的宝贝那里，点击编辑宝贝后查看下，能否取消，一般大部分类目的商品是强制默认7天无理由的，有少部分商品可以自己选择支持或者不支持。

合理吗?

这得看情况，如果商品出现了质量问题，那么卖家还是得提供退换服务的，只有消费者定做的、交付的报纸、期刊等类型产品不适用“无理由退货”。

如果店铺卖家加入了7天无理由退换服务，但是在店铺的又声明无质量问题不退换，这声明也是不符合淘宝规则的，不过淘宝并不禁止卖家有这样的声明，但因7天无理由退换服务是淘宝规则消保服务特色项目之一，在出现退换争议时，淘宝客服会按照淘宝7天无理由退换服务规则要求卖家处理，可能还会有处罚，并不考虑卖家有任何个体声明。

还有推出了福袋的淘宝卖家，一样得为消费者提供退换服务，因为福袋销售也是一种促销手段，相当于打折商品，不能因为是打折商品就不提供退换服务，这是一种典型的排除或者限制消费者权利、对消费者不公平的告示。

淘宝卖家虽然设置了不退不换的服务，但是商品有问题了，卖家依然还是得积极处理，不能持因为商品声明不退换了，就不管了，这样的行为是不对的。