跨境运营2022-03-03
阅读 471跨境运营2022-03-03
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淘宝商家在经营店铺的时候,如果不小心犯错,有违规行为出现,那么就会受到平台的处罚。而最近,淘宝上线了以考代罚的功能。那淘宝以考代罚是什么意思呢?
以考代罚的定义是什么?
为更好地督促违规会员进行自检自查,淘宝网新增学习考试内容,部分违规类型(目前开放部分滥发信息)通过考试可撤销相应的违规处罚。
如何获取考试资格
专试时间冠围:
情形1:若符合考试学习处罚的,在违规处置下达之日起5天内(即120小时)开放考试入口,超期将关闭
情形2:若符合情节严重违规处罚的,在违规处置下达之日起7天内(即168小时)开放考试入口,超期将关闭。
特别提示:
1)考试时间范围内可无限次重考;
且考试不通过的不计入考试机会使用次数。
2)考试通过,只解除该商品对应违规处罚。
若多个商品存在违规,仍需按淘宝规则进行处罚。
3)如果考试先通过,对应的违规处置会被撤销,并计算使用次数。即使后续申诉也通过考试次数也不会恢复。
4)并不是所有的滥发信息违规都有考试学习机会,且每年考试撤销处罚机会有次数限制。
高频问答:
1)问:参加了考试但设有通过过,算是用掉了本年度的考试撒销处罚机会了吗?
答:不算
2)问:考试没通过么办?
答:①若在考试时间范围内,可以无限次重考;
②若在考试开放时间范围内仍无法通过,则该次考试对应的商品违规处置措施无法解除。
3)问:为什么考试都通过了,但只解除了一个商品品的逃罚?
答:滥发信息同一违规情形下每个自然年内只有一次机会若同一情形下多个考试同时通过了,只能解除一个商品所对应的违规处置措施。
4)问:多个考试通过,会解除哪一个商品违规处置措施?
答:多个考试通过,解除哪个商品对应的违规处置措施将按考试通过先后顺序来进行判断。
总的来说,淘宝以考代罚就是指商家可以通过考试来撤销违规处罚,但不是所有的处罚都适用,仅限部分的违规类型。
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