天猫保价险在哪里查找？申请流程是什么？-幕思城

多多运营2022-03-06

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我们在网上买东西是能够得到平台的保障的，平台都会有各种各样的保障服务，供商家开通。其中天猫就有保价险的服务。那天猫保价险去哪里找呢?申请流程是什么?

天猫保价险在哪里查找？申请流程是什么？

一、申请流程

1、商品支付成功后， 15天(含)内发现在淘宝、天猫或天猫国际平台上同一商品的价格更低，消费者登录淘宝账户，点击我的淘宝，找到被降价的交易订单，点击保价险查看详情。

2、在理赔申请页面，提交举证订单(拍下即可，无需付款)，复制该降价的订单号填入举证框内提交(此订单为新拍的降价订单，非原订单号)。保险公司会在5个工作日内进行审核，审核通过后按照理赔规则赔付差价。

二、注意事项

若举证订单是以下几种情况，是不在保价险的理赔范围内的，无法申请理赔：

1、举证订单参加了双11、双12、618、年货节、新势力周、女王节、新风尚、男人节等活动

2、举证订单使用了天猫购物券、品类券、前N件X折、2件75折

3、举证订单参加了聚划算、淘抢购、天猫奥特莱斯、超级品牌日、超级品类日等活动;

4、举证订单使用了其他优惠，包括但不限于：秒杀、免费试用、预售、88会员卡、会员日专享、超级会员价等。

商家怎么申请保价险?

1、天猫卖家：进入天猫卖家中心，找到店铺管理，选择商家保障，点击保价险按照加入页面操作。

2、聚划算卖家：在聚划算活动报名入口，点击下一步，打开未签署协议列表，找到保价前签署页面进行保价签署。

成功加入保价险的卖家，可以通过营销活动中心进入我的工作台，然后在账户管理页面中的账户信息，查看到已签署的保价协议。

总的来说，保价险只有卖家才可以申请，申请加入成功，商家可以在工作台点击账户管理页面的账户信息，查看签署成功的保价协议。