淘宝新人首单礼是真的吗？附常见问题-幕思城

客服知识2022-03-03

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huoxing799

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淘宝有的店铺会推出新人首单礼，是用于抵扣一小部分货款的，可是有的伙伴质疑新人首单礼的真实性。我这就来告诉大家淘宝首单礼是否是真的，大家先不要走开哟!

是真的，这是天猫商城官方给我们补贴的一种活动。我们在首次购买该品牌商品的时候，就可以获得这个优惠。也算是一种尝鲜的优惠吧。

淘宝新人首单礼是真的吗？

下面我们再一起来了解首单礼金的常见问题：

一、第一个礼金产品每人每天可以拍多少?

答：淘宝首单礼，一个淘宝号一天只能领取一次，所以说，每个号一天只能拍一个首单产品，如果你一个人有多个淘宝号，那就能拍多个。

二、为什么我的淘宝号领不到首单礼金红包?

答：1.账号是否已经领取，在手机淘宝-我的-红包(右上角查看)。

2.淘宝账号注册时间是否低于半年。

3.淘宝淘气值是不是还没有达到400。

4.有没有用过首单礼买过同个品牌的产品。

三、首单礼抵扣不了商品货款是怎么回事?

答：1.商品黄了，已经抢完了。

2.同一个店铺的商品，用首单礼仅能有一次抵扣的机会，再拍就不抵扣。

3.首单礼之前已经用于别的商品抵扣过了。

4.有可能号被淘宝风控，改天下单再试试看。

四、用首单礼的订单退款了，后面还能用来抵扣其他商品不?

答：订单如果退款了，首单礼是不可以再用于别的商品抵扣的，而且首单礼一天只有一次使用的机会。

淘宝新人首单礼金，针对是首次在店铺的下单的新用户，如果说你使用一个新的淘宝账号，而且这个号是信息是全新的，那么登录的时候，页面也会弹出新人首单礼。