客服知识2022-03-05
阅读 2993客服知识2022-03-05
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京东商城的快递送货速度一直很快很准时,所以很多用户都喜欢在京东上购物。有的朋友想要寄快递,顺丰快递运费又比较贵,京东快递能够在规定的时间之内送达。那么京东快递可以寄东西吗?
京东快递是可以个人寄件的,跟顺丰一样,京东快递有两种寄件方式,分别是上门取件和自送服务点。选择上门收件之后,快递员最快会在1小时内到达收件地址。如果选择自送服务点的话,可以根据小程序提供的地址亲自去到京东快递网点寄件。不过并不是每个城市都开通京东快递代寄服务的,具体要根据所在当地城市来看。
京东快递的收费计费方式是 “物品重量/体积*时效产品基础费用(可选)+包材费用(可选)”。假设从广州寄送1kg物品到北京,收费16-18元。其中16元为特惠送,而18元则为特准送。两种方案的不同在于运送时效不同,特惠送的时效为3天,而特准送的时效为下单后的第二天,也就是所谓的「次日达」。
如何使用京东快递寄件?
1,首先打开手机微信app,在主界面中,点击右上角的放大镜图标,进入搜索操作,如下图所示;
2,在搜索栏中输入“京东快递”,点击栏目中的搜一搜后,找到“京东快递”的小程序,并点击进入,如下图所示;
3,首次使用需要进行登录操作,点击登录,进行微信授权允许,地理位轩允许即可,如下图所示;
4,小程序会自动定位到当前位置,但仍需要补充寄件人的姓名和手机号,进入到我--寄件人地址簿,如下图所示;
5,填写相对应的信息,如下图所示;
6,收件地址一般会自动获取京东的收货地址,也需要自己进行添加需要收件的地址,如下图所示;
7,最后选择寄件方式选为上门取件或自送服务点,若选择为上门取件可以设置上门时间、重量,还可以选择保价、物品类型等等,就可以点击下单,如下图所示。
京东快递开通个人寄件也是帮助消费者更方便的寄送快递,速度和服务都是有保障的。用户想要使用京东寄送快递,一定要先查看当地城市是否开通,如果不能开通只能选择其他快递公司寄送。
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