怎么投诉淘宝夸大广告？夸大广告是欺诈吗？-幕思城

跨境运营2022-03-05

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huoxing799

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伙伴们，你们在淘宝购物有因为淘宝卖家夸大广告购买商品而对卖家和商品不满的吗?不满商品我们可以选择退货，也可以投诉淘宝卖家夸大广告，那怎么投诉?

怎么投诉淘宝夸大广告？

第一种，我们在搜索淘宝产品时，把鼠标放在产品主图上面，此时主图右上方就会出现一个小锁头的东西，如图圈圈处所示，可以点击该小锁头进入再进行相关投诉。

第二种，就是进入产品的的详情页面，淘宝产品详情页的举报是在主图页面的右上角位置的，写着“举报”两字，点击“举报”两字还能看到相关其它举报内容，选择一项后进入举报页面。如图所示。

天猫的产品详情页的“举报”两字是在主图的右下角的位置，点击后可进行举报页面，如图所示。

第三种，是在旺旺举报，在旺旺举报还可以收集相关聊天记录，并形成举证号进行投诉。如图所示。

第四种，我们可以进直进入淘宝全网举报网址https://jubao.taobao.com进行投诉。

第五种，可以拨打淘宝消费者热线：9510211，这个需要注意的是它会产生一定的通话费用。它的服务时间是：7*24小时。

夸大广告是欺诈吗?

是否还要看是否具备这几点要素：

第一、存在欺诈故意。

第二、存在欺诈行为。

第三、受害人的错误意思表示与欺诈行为之间有因果关系。此因果关系为法律上的因果关系，而非事实上的因果关系，即通常情况下具有完全民事行为能力的理性人，会否因不当广告宣传行为产生认识错误而作出与真实意思不符的表示。

广告是我们了解宝贝的途径之一，我们可将之作为购物的参考，但是我们还需要结合宝贝的评论，因为购买过的买家会给宝贝做评价，这些评价能让我们更好的了解宝贝。