开网店2022-03-05
阅读 510开网店2022-03-05
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在天猫平台中采取了试运营考核机制,在天猫开店了以后是必须要通过天猫试运营考核的。下面的内容中,为各位天猫商家们介绍一下天猫试运营的淘汰机制是什么哦!
天猫试运营淘汰指标办法
(一) 对象: 新入驻商家(入驻天猫0-3个月内);
(二) 考核期: 入驻后的第三个月(61-90);
(三) 考核频率: 一次;
(四) 考核时间: 入驻后第四个月初;
(五) 淘汰标准: 商家若符合以下四项指标中的其中一项,淘宝均有权根据《淘宝B2C服务协议》第十二条第二项的规定终止《淘宝B2C服务协议》。
1. 成交额: 行业排名的末尾10%(2W) ;
2. DSR: 低于4.2;
3. 退款纠纷率: 高于3% ,且小二介入纠纷笔数高于10笔;
4. 行业标准: 不符合行业标准发布信息。
季度淘汰办法
(一) 对象: 通过试运营考核的老商家(入驻天猫3个月后);
(二) 考核期: 每自然季度连续三个月;
(三) 考核频率: 每季度;
(四) 考核时间: 考核期后的次季度初(如4月初、7月初、10月初、次年1月初);
(五) 淘汰标准: 商家在满足第1、2项指标的条件下,且同时满足第3、4项指标,则会被给予一个季度的整改期。若在次季度仍符合淘汰标准,淘宝均有权根据《淘宝B2C服务协议》第十二条第二项的规定终止《淘宝B2C服务协议》。
1. DSR: 行业排名的末尾20%。
2. 退款纠纷率: 行业排名的末尾20%。
3. 店铺转化率: 低于行业均值。
4. 支付宝使用率: 低于行业均值。
作用是什么?
1、有效的筛选出高效率的商家,只有高效率商家的产品和服务才能够更好的服务消费者。
2、侧面给予卖家危机意识,有助于卖家良性竞争以及提升自己店铺服务意识,从而保障天猫一直以来的信誉和形象。
3、有助于及时剔除运营畸形,运营不良的商家,节约平台的资
各位新开店铺的天猫商家们,如果您触犯了天猫市试运营的规则,那么可能会被淘汰掉,至于他的指标是什么,相信各位天猫商家们看完以上的介绍后就会清楚是怎么回事了。
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