淘宝店铺会员券退款还有吗？优惠券退还规则是什么？-幕思城

客服知识2022-03-05

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huoxing799

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要知道，很多商家都会设置会员卡或者是给会员设置等级，等级越高，享受的权益也就越多。商家还会时不时的发放会员券。那淘宝店铺的会员券退款之后还有吗?

淘宝店铺会员券退款还有吗？优惠券退还规则是什么？

整个交易订单取消关闭或申请全额退款成功,店铺优惠券会返回给买家,使用有效期不变,若退还时已过有效期,优惠券将作废。

优惠券退还规则是什么?

1、如果下单后商家未发货，货物处于待发货状态。这个时候我们申请退款，退款成功后，优惠券会原封不动的退给我们。退还位置在个人卡券包中。

2、如果商家已经发货了，甚至我们都已经收到货了，此时申请退款，申请成功我们实际付的钱会退给我们，但优惠券不会返还，直接作废。

3、即便我们收到退回的优惠券，也要注意优惠券的使用时效，退还给我们的优惠券依然保留之前的使用期限，如果退款后超过了期限优惠券也会失效作废。

淘宝店铺优惠券领取

方法一：

第一步：先打开手机淘宝，点击“我的淘宝”。往下拉，看到“卡券包”，点击进入。

第二步：点击打开“网店优惠券”。

里面有各个网店的优惠券，当你想要买某个网店的东西，就先领取某个网店的优惠券。小编以第二个店子为例，点击第二个店子名字，进入后可以看到这个店铺的多张优惠券，根据自己所买东西的金额，选择相应优惠券。

第三步：点击确定后，就可以进入店子里买东西了。根据自己的所需选择，然后后点击购买，就可以进入到支付页面。可以看到应该支付的金额已经自动抵扣了优惠券的金额。

方法二：

还有一种领取方法，就是直接到店铺里领取，一般的店铺都会显示领取优惠券的字样，点击。同样得根据自己所买金额的数量，领取相应的优惠券，按照自己所需下单。下单之后支付页面显示所付的金额已经自动抵扣了该店铺的优惠券金额。

总的来说，用户在领取了淘宝店铺的会员券且使用过后，如果发起了退款，那么会员券伴随着退款的成功也会退回到用户的账户里。前提是券没有过期。