跨境运营2022-03-05

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msc640

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我们在网上购物虽然很方便，但是价格会经常变动，特别是在搞活动的时候，在这个时候淘宝可以去选择报价吗?毕竟经常变化也会影响到买家的心情和再次购买，那么我们要如何去保价呢?

1、首先大家可以打开淘宝客户端，进入到我的淘宝页面。

2、点击查看全部订单，进入到我的订单，找到自己需要申请赔付的商品，如果你要保价的商品15天内涨价了，那么就可以点击这个商品保价。

3、点击此商品，以降价后的价格拍下来，要求商品同样的品名、颜色和尺码，下单后不需要付款。

4、新下单后的商品价格为59元，点开此订单，进入到订单详情，下拉进入如下页面。点击图中订单编号后的复制二字，系统提示复制成功。

5、点开原始订单，就是价格为79元的订单(已经付款需要赔付的订单)保价险后面的查看详情，进入到下一个页面，继续点击查看详情，进入到如下页面。

6、将之前商品的订单号复制粘贴在降价订单编号后的空白区域，再点击后面的获取降价商品，具体商品出现后，商品左侧的小圆圈中打上勾后，点击下方的提交申请就可以了。

淘宝保价要注意什么?

1、买家需按照要求拍下举证订单(相同的账号、相同的商品数量和参数规格)。

2、买家必须在该商品参加聚划算活动之日的15日内拍下举证订单。

3、拍下举证订单后必须在7天之内申请理赔，否则无效。

好了，今天的分享到这里就结束了，现在大家应该知道怎样申请淘宝保价了吧，如果大家购买的商家上涨了，就可以按照以上的方法去申请保价哦，这样就能保证买家在一段时间就保持一个价格!

淘宝买东西七天内降价退差额吗？如何退？

现在很多人都喜欢在网上去购物，因为购物便宜又方便，但是网上的价格也是随便变化，那么淘宝去买东西一般在七天内降价了，会给你退差额吗?面对这种事情我们又要如何去退款呢?请看介绍!

众所周知，与在实体店购物不同，网络购物价格变动相当频繁，导致很多网购者都有过这样的经历，前脚刚下的订单，货还没有收到，后面平台商品就紧跟着降价，令人十分窝火。

日前，家住大观区的万女士就遇到了这么一件郁闷事儿，好在通过协商，最终网店卖家还是给万女士退回了差价。

网购衣服“买完就降”

“快递都还在路上，还没寄到我手里，衣服的价格就降了50元，这也太令人心里不痛快了。”10月8日，家住大观区市府路的市民万贞给记者看了一张手机屏幕截图和一张订单成交记录，吐槽自己的网购经历。

“我于10月5日在一家知名女装品牌网店购买了一件秋季女式外套，成交价格是299元。”记者看到，万女士出示的手机截图上却显示，10月7日，这件外套正在做为期两天的促销活动，活动价是249元，足足比万女士购买衣服的成交价便宜了50元。

万女士抱怨道，她经常在这家网店买衣服，对卖家十分信任。事后她第一时间找到卖家人工客服理论，起初客服却在和她“打太极”，不同意给其退差价，万女士一怒之下，扬言要去投诉卖家，客服这才同意给她退还差价。

部分电商平台实行“价格保护”

对于商家来说，因换季、促销等原因对价格调整是正常的经营活动，但消费者遇到像万女士遭遇的因价格调整而蒙受损失的情况，如何保护自己的合法权益呢?

在淘宝一家粉丝数高达300多万的护肤品店内，多款护肤产品正在做活动，价格较之前优惠10元到30元不等。记者以消费者身份咨询客服人员，表示自己刚刚错过了这一轮的促销活动，客服人员表示“店内实施7天保价规定，只要消费者是在活动前7天内购买商品，都可以按活动价退回差价。”

不过，记者了解到，并非所有电商对消费者实施“价格保护”，万女士告诉记者，她曾经找一家网店要求退差价，网店没有同意，最后她只好退货，重新下单购买。“这么做，我们消费者损失了运费，商家也要增添工作量，折腾来折腾去，实在是有点麻烦。”

如京东商城、苏宁易购等电商平台就面向消费者推出了“价格保护”，比如京东商城对其自营商品实行30天补差价的服务，在订单签收起30日内，如订单内商品降价，消费者可申请价保，京东将以与差价等值的款项如积分、京豆等来返还差价，不过这就要求消费者进行二次消费，才能弥补上一次因商家降价带来的损失。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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