欢迎关注慕思城：

大家还在抖音开店都是比较看重评分的，这个评分对于大家来说是比较重要的，因为在网上购物，幸运非常重要，如果评分低的店铺销量一定都不是很好，那么抖音小店评分低怎么办呢？抖音小店怎么快速出评分？

3招快速提升抖音小店评分

1、做好品控

在筛选产品、编辑商品详情的时候，尽量做到产品质量有保证；实物与描述相符；性价比足够高；售后问题少这几个点。

比如没有质量保证的三无产品（尤其是美食、彩妆类不建议做无货源的玩家上），商品详情页有夸大商品功能的嫌疑，商品售后问题多比如容易破损的玻璃、陶瓷等，都会影响商品好评率。

如果商品好评率已经很低了，也有办法提升。

主要还是电商那一套：催好评+改差评。

30天内的差评可通过电话、短信、飞鸽客服系统联系用户改成好评；

针对已购用户进行“一对一”回访，引导追评；

根据订单中的联系方式，通过短信、电话、飞鸽客服系统引导已成交的客户给予好评；

2. 提升销售服务的响应速度

客服包含了售前、售中和售后三个阶段，常见的客服影响因素包括：

（1）服务态度；（2）响应时间；（3）专业知识；（4）售后纠纷。

如何避免客服问题?

（1）规范客户专业用语，形成规范和制度;客服上岗前需经严格培训;

（2）客户较多时可以设置自动回复，回复慢了要先说明原因，请求谅解;

（3）客服首先要了解抖音平台规则，其次要和产品部门对接，了解产品细节;

（4）避免“卖出去了就不管”的传统思维，站在客户角度为其选择最方便的售后服务。如果出现恶意差评，保留证据以便举证。

3. 重视客户反馈，提升物流体验

物流速度上，更多是物流问题，但物流做的不好，也是卖家的错。

因此在发货速度上，我们更加要严格把控。

如果没有发货速度快的物流，很容易造成物流口碑和商品口碑同时下降。发货慢消费者会没有耐心，影响物流分的同时，用户也可能因为物流问题给差评。所以，要特别注意，不要让快递揽收超时。

抖音保证金怎么退，为什么会被扣分？能不能强退

近来，许多朋友向我咨询关于小店被扣押金的问题，如下图：

对违反交易流程的商家，平台核实后，将对相关商品实施封禁。并根据情节处理商家:

情节轻微，每次违规，扣500元押金；

情节严重，每次违规，扣押金2000元；

情节特别严重的，扣5000元押金。

以下分享一些关于小店保证金的相关问题。

抖音小店的保证金怎么交？费用是多少呢？

抖音开店的保证金并非一成不变，根据不同类别的不同，保证金也不同，没有固定的金额。申请入金时，我们选择“入金类”后，保证金模块将显示相应的保证金金额。

一、个体工商户入住的押金，如服饰内衣2000元，运动户外类2000元，鞋靴2000元，食品饮料2000元，生鲜2000元，家庭日常用品5000元，护肤品5000元等。

二、企业入驻的押金，比如服饰内衣类目4000元，运动户外类目4000元，食品饮料类目4000元，家居日用类目10000元，个护清洁类目10000元，家具类目10000元，酒类20000元，家用电器类目20000元，电脑、办公类目20000元等开了抖音小店后，我们需要交纳类目押金，才能正常使用抖音小店，上传商品和进行销售，这样就有了收入。

抖音小店的保证金可以退还吗？能不能强退保证金？

可以。关于强退保证金若有问题。可随时添加作者君。用户名即威信

作者小卖部关门后，可以申请退还保证金。

如不打算继续开车，可申请退还保证金。

如您申请退还保证金，请于小店关闭后在保证金页面上申请退还保证金。

如果你符合审批条件，平台会在你颤音店关闭的7个正常工作日内将押金退还给你填写的银行卡账户。

抖音小店保证金如何退还？

步骤一：打开后台的小店，点击“商店”，再点击“商店设置”。

第二步：点击“关店”，再点击“申请关店”。

注意：

关店申请人和店铺经理必须是同一个人。

经理的手机号码完成了身份认证，只有开店本人才可以申请注销。

以上是今天分享的抖音小店保证金怎么交的相关内容，希望能帮到您！

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。