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现在拼多多为了满足商家的更多要求，不光是开通了直播卖货功能，而且还开通了直播拍卖功能，但是很多商家还不是很了解这个功能，那么应该如何使用拼多多直播拍卖功能?用户想拍卖应该如何操作呢?

一、拼多多直播拍卖功能如何使用?

1、在直播间中设置拍卖商品：

第一步：在多多直播开启一场直播后，在直播间下方点击【设置】-【拍卖】，首次创建拍卖商品，需要设置拍品的商品类目，运费模板需要设置包邮(不一定要支持全国包邮)。

第二步：设置完成拍品分类和运费模板后，再次点击【拍卖】，填写拍卖商品的售卖内容，包括以下四方面内容：

(1)起拍价：拍品的起拍价格;

(2)加价幅度：用户每次出价可加价的最低幅;

(3)度拍卖时间：拍卖持续时间;

(4)参拍保证金：用户参与拍卖前需要缴纳保证金才有参拍资格;当用户竞拍失败后，保证金会退还给用户;当用户竞拍成功后，超时支付拍品，则保证金会赔付给商家。

2、在直播间外设置拍卖商品

在多多直播首页，点击右上方【设置】按钮，点击【拍卖商品设置】，同样首次设置需要填写“商品分类”和“运费模板”，填写完后再次点击【拍卖商品设置】，设置拍卖商品内容即可。

二、拼多多直播用户怎么参加?

用户在观看拼多多直播时，点击拍卖商品弹窗，用户参与竞价之前需要先支付参拍保证金。保证金支付成功后，即可设置出价价格。最后竞拍成功的用户回收到支付弹窗。

拼多多直播拍卖这个功能还是很方便的，操作比较简单容易上手，但是需要注意的是用户参加需要交纳保证金的，如果拍卖失败会退回给用户，如果竞拍成功但未支付金额则会赔付给商家。

拼多多品牌词怎么申诉？附常见问题

有一些卖家朋友是有品牌的授权书，然后成功通过拼多多平台的手，在拼多多平台上面顺利开店，但是在标题中使用品牌词之后，被系统判为违规，那么这个拼多多品牌词到底应该怎么去申诉?

一、拼多多品牌词怎么申诉?

在拼多多涉及商标侵权总共可以有四个处理方法，卖家可以选择适合自己，并且能够妥善处理自身侵权问题的方法，来应对商标侵权的问题。

1、在拼多多里删除被投诉拼多多侵权的内容或者商品，可以解决商标侵权的问题。

卖家若是在拼多多被投诉商标侵权，可以进入拼多多的后台-发布新商品-编辑-修改商品的列表，在修改商品列表中可以修改商品的规格、标题等等。

在拼多多里编辑商品是为了将商品中跟投诉相关的内容，比如商品详情图中涉及到商标侵权的图片删除或者更换，这样才可以提交商品进行审核。

2、卖家在没有侵权，并且有证据的情况，可以通过申诉维护卖家的权益。

卖家在有证据的情况下，可以直接进入拼多多管理后台-店铺管理-违规信息，查看到违规的商品并点击申诉。如果是卖家是因为不当使用他人商标被投诉，则需要提供与商标侵权申诉相关的凭证，比如商标授权书，商标注册证明等等。

3、与投诉方沟通，让投诉方同意主动撤诉，能够为卖家减少更多的损失。

在拼多多后台的通知里，卖家可以查看到投诉方的联系方式，卖家可以通过这个联系方式与投诉方进行沟通。比如了解一下投诉方的诉求，如果他想要获得金钱的赔偿，卖家也可以给出适当的赔偿金额，投诉方感受到你的诚意之后，可能就会主动去撤诉。

当投诉方主动撤诉之后，被删除或者下架的商品会自动恢复。若是没有恢复，卖家可以自行提交商品审核，耐心等待审核通过即可。

二、常见问题

1、店内商品涉及知识产权投诉，店铺及资金会不会被限制?

不会的，如出现店铺/资金被限制，可在【商家后台-违规信息-店铺限制】处查看详细的店铺限制原因及结束时间;在【商家后台-账户资金-资金限制】处查看店铺资金限制详情。

2、被投诉了在哪进行申诉?

按照站内信中的处理措施进行不侵权声明。入口：【拼多多管理后台-店铺管理-违规信息】

链接：https://mms.pinduoduo.com/Pdd.html#/mall/violation_info/violation

3、联系不上原告/拒绝撤诉怎么办?

建议商家先咨询相关专业人士应诉，保留好相关进货/生产证明及授权证明文件;如果不应诉，则可能会面临败诉风险，并承担相应的法律责任。

所以说，现在拼多多平台对于知识产权侵权申诉，没有规定时间限制和次数限制，但是建议各位卖家在收到侵权通知的站内信后，第一时间准备资料去申请申诉哦。以免错过时效。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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