商家如何设置运费险?加入运费险的目的是什么?

淘宝运营2022-03-08

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现在在网上买东西的人越来也多,在网购的时候,运费也是消费者关注的一大重点,从消费者的角度出发,他们更愿意买有运费险的商品。那么商家如何设置运费险呢?

商家如何设置运费险?加入运费险的目的是什么?.jpg

一、加入运费险的目的是什么?

增强买家的购物信心提升成交转化率。

二、商家如何设置运费险?

进入卖家工作台—店铺管理—商家保障

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往下滑动,可以看到,卖家运费险,点击加入

现在在网上买东西的人越来也多,在网购的时候,运费也是消费者关注的一大重点,从消费者的角度出发,他们更愿意买有运费险的商品。那么商家如何设置运费险呢?.png

三.理赔流程

1.买家拍下商品

2.卖家发货扣除保费

3.买家退货卖家同意

4.退货完成触发理

5.72小时理赔到账

四.运费险的展现方式

1.买家可以在list页勾选支持运费险的商品

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2. 运费险在商品详情页面的展示

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3. 运费险在付款页面的展示

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五.注意事项

1.第一次加入运费险,系统会根据前三个月的交易,退货及经营范围等情况计算卖家的风险率,再根据卖家的风险率得到每笔订单的保险

2.加入运费险后,系统会根据卖家的风险率对应的保费进行调整。卖家无法对店铺内的商品选择性投保。当卖家的风险率t大于或者等于30%时,则保险公司将不再提供卖家版运费险。建议卖家改善经营,当风险率t小于30%时,则系统自动恢复卖家投保功能。

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运费险
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