跨境运营2022-03-06
阅读 410跨境运营2022-03-06
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购后短视频是淘宝新上线的一个功能,解决用户安装过程。很多家具类或者是皮质的宝贝,用户都不知道如何去安装和保养,切实帮助用户解决购后后遇到的痛点问题。淘宝购后视频在哪里?
要注意的是,购后视频是解决用户购买商品后遇到的问题,比如:安装讲解、购后保养、使用教程等。请勿在购后视频处发布种草视频或纯商品展示类的主图视频,不然视频将审核不通过。
购后视频前台展现位置:
内容方向:
1.安装视频:详细演示一件商品的安装步骤、操作细节和流程
例如:儿童床的安装演示视频
2.教学视频:介绍该商品的使用场景、使用方式、使用时的注意事项
例如:手机稳定器的使用方法演示视频
3.保养视频:介绍该商品的清洁、保养方法或技巧
例如:麂皮靴弄脏之后的清洁方法演示视频
内容构成:
在制作购后短视频之前,商家可以先从各个渠道收集问题,像是手淘问大家,淘宝群,售后客服和宝贝评价等地方,然后根据大家提问比较多的问题进行整理,拍摄成短视频进行上传。
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这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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