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京东商城是国内知名的电商平台，很多人都会在京东购物，因为它不仅商品质量好，而且服务也能给人留下好印象，但是最近有用户反映在京东购物提交不了订单，这是怎么回事呢?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

京东商城不能成功提交订单可能存在以下几种情况：

1、订单信息填写不完整;

2、订单商品库存不足或者库存无货;

3、订单商品不能配送到所填写的收货地址;

4、网络延时;

以上各种情况都会在页面中弹出提示信息，可以通过修改订单信息(提示信息)或者稍后再试，即可成功提交订单。

如何提交订单?

1、选择商品【加入购物车】;

2、点击【去购物车结账】-【去结算】;

3、填写收货信息和支付及配送方式，然后点击提交订单即可。

商品页面有满减活动，下单后金额为何没有变化?

若“商品页面有满减活动，下单后订单金额没有变化”，可能存在以下几种情况：

1、订单的金额没有达到满减活动的金额要求;

2、 订单中有未参加满减活动的商品;

3、 所选购的商品享受多个促销，如：满减或者是享受赠品。加入购物车时默认的活动是享受赠品的情况下，此时需在购物车商品价格下方有一个“修促销优惠”的红色字体下拉框，点击选择参加满减活动即可(同理享受赠品不参加满减也可以按照此方法操作);

4、 若以上情况都不存在，请删除购物车中的商品，重新登陆后购买;

其实只要大家正常操作的话，一般都会成功提交订单的，如果提交不了，页面肯定会有提示，我们只要根据页面提示去解决就可以了，如果是还在解决不了，只能找京东客服去处理了!

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这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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