京东七天退货收快递费吗？赔付条件是什么？-幕思城

京东七天退货收快递费吗？赔付条件是什么？

店铺装修 2022-03-06

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现在很多小伙伴们都非常愿意在网上购物，因为网上的服务是非常好的，不仅会有七天无理由退换，而且有任何质量问题都是可以保修的，那么京东七天退货收快递费吗?

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一、京东七天退货收快递费吗?

京东自营商品售后服务运费规则：双免：双向免费，即上门取件和寄还都免费。单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。

对于商品质量或京东原因导致的退换货，由京东承担所有运费;您在京东商城购买的商品因个人原因办理退换货，将由您承担商品返回京东的运费，京享值大于等于20000的用户每月享受3次免费上门取件服务。

商家原因(商品质量，错发，少件等)：商家承担运费;消费者原因(误购)：消费者只需要承担单向运费(消费者只需要承担寄回商家的运费);

七天无理由退货：有正当理由(少件)：由商家来承担运费、无正当理由(多拍)：包邮：消费者承担退货运费、不包邮：消费者承担来回运费。

二、赔付条件：

1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务;

2、买家已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务;

3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;

4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;

5、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规则规定之条件，详见《商品类目与退换货条件》;

6、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14 天内。

京东七天退货的话是需要收回快递费的，如果各位商家们是没有运费险，并且是在没有质量问题的情况下，退货是肯定需要买家来承担运费的，但如果有任何质量问题就是卖家承担。

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