如何优化淘宝店铺转化率?5%的人才知道的优化细节!(影响淘宝店铺转化率的因素有哪些?)

淘宝软件2022-11-18

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如何优化淘宝店铺转化率?5%的人才知道的优化细节!想要提高淘宝店铺转化率,是需要注意一些细节的,那么接下来开淘小编来分享一篇如何优化淘宝店铺转化率?5%的人才知道的优化细节!的文章,告诉大家如何优化淘宝店铺转化率!

如何优化淘宝店铺转化率?5%的人才知道的优化细节!影响转化率的因素是非常多的,如果想进行提升,必须从整体上进行优化。

转化率的提升是很多细节影响的,我们今天就会讲一些细节,而这些细节很多人平时会忽略,并不是说,你做了这个细节就一定能转化率提高,但是就跟考试一样,分是一分一分赚的!

淘宝店铺怎么优化?从理论上来讲,你在详情页中看到的每一样东西都有可能会影响你的转化率,那么哪些影响比较大,哪些影响比较小呢?哪些是我们必须优化的呢?一个个的看!

如何优化淘宝店铺转化率?5%的人才知道的优化细节! 非常重要、极其重要的第一屏

为什么说第一屏非常重要?我进行过不完全的调研(大概问了七八十个经常购物的人,样本很小,但是还是会有比较高的价值的!),在PC端打开一个宝贝详情后,有大概50%人左右(因为有的人会直接往下拉,看宝贝详情、看评价等等!)会关注第一屏上的相关信息,然后来决定自己是否继续往下看,甚至决定自己是否购买!

PS:这里需要注意,因为不同的类目,大家的关注点是不一样的。比如我在询问我身边几个女同事的时候,她们会说,如果是衣服的话,他们更多的时候会直接拉到下面看详情页里面的大图。但是如果是孩子用的东西,可能就会关注一下交易量、店铺信誉等等。不过,样本总归是小了一些!大家还是根据自己店铺的实际情况来做!

如何优化淘宝店铺转化率?5%的人才知道的优化细节!(1)宝贝首图和轮播主图

有很多人会纠结于到底用不用小视频,其实,至少从目前来看,还没有足够的数据支撑,用小视频会比用图片更能提高转化率。

那么,问题来了,这六张图应该放什么?应该怎么放?大部分这个轮播图,可能都会选择把模特上身的图片,不同的颜色(有时候是不同的角度),放在这里。但是,我觉得是可以针对自己店铺宝贝的定位有所区分的。比如同样是衬衣,如果你店铺的衬衣是29.9,还包邮,那么我们可以预料到,消费者非常关注的一定是款式,所以放不同角度、不同颜色、甚至不同场景的模特上身图是没有问题的。

但是如果你的衬衣卖680一件呢?这样的消费者关注的一定是衬衣的品质和衬衣的细节,所以我觉得可以把一些能够凸显品质的细节图放在这里,比如领口、花边、袖口等等。并且在放这些细节图的时候,有简单的文案进行说明。如果是别的品类呢?可以把消费者关注的焦点通过简单的、但是有力的文案表述一下。

如何优化淘宝店铺转化率?5%的人才知道的优化细节!(2)宝贝标题和宝贝卖点

进入到详情页后,宝贝标题能够起到的作用已经非常小了!至少在我问的这七八十人中,几乎没有人会再去关注标题。而标题下面的宝贝卖点,还是有人去关注的,只不过他们关注的时间是不一样的,这个宝贝卖点起的作用也不一样。

那我们来分析一下,这个宝贝卖点应该怎么去优化?

我觉得是两点:第一,把最好的卖点展示出来,价格、售后、正品等;第二,分条列示,

如何优化淘宝店铺转化率?5%的人才知道的优化细节!(3)价格、销量和累计评论

这里面首先说一下价格,因为从搜索结果页看到的价格就是促销价格,所以对于转化率的影响很大程度上应该就是折扣率了!也就是促销价跟一口价的比值,一般这个也不太好判断,是否折扣越高越好!太高的话,反而有人会觉得比较假,所以会有一个合理的区间!

然后就是累计评论的数量和交易成功的数量,累计评论是积累的,这个没办法的!而交易成功的这个数字显示的是“件数”,而不是笔数,所以,你们懂得!来几个关键词:批发、同城、真实物流!

如何优化淘宝店铺转化率?5%的人才知道的优化细节!(4)承诺、收藏、DSR评分、店铺信誉、支付方式等

DSR评分店铺信誉和会有相当一部分消费者会看,尤其是信誉,对于一些骨灰级的买家来说,他们依然会认为高信誉的店铺可信度要高。而DSR评分反而相对来说差一些(虽然从搜索的角度来看,DSR的评分肯定要比店铺信誉的评分权重高),因为不是每个用户都知道DSR评分代表什么。

收藏人气关注的人不多,并且这个除了提升收藏(有风险),否则增长是自然的。承诺这一块,关注的比例也比较高(40%左右),所以有条件开通的承诺尽量的开通,支付方式也会有一些影响,比如现在已经有很多人会采取信用卡支付,如果不支持信用卡支付的话,就会影响转化率。

第一屏很重要,并且更多的都是细节。大家对转化率的优化应该是持久的,因为当你转化率提升的时候,你的流量一定是会上涨的,这是毫无疑问的!

看完了如何优化淘宝店铺转化率?5%的人才知道的优化细节!的文章之后,你就成为5%的人中的一员啦,赶紧将做好这些优化细节,提高淘宝店铺转化率!逛幕思城电商,就可以掌握最新淘宝资讯~



影响淘宝店铺转化率的因素有哪些?

影响店铺转化率的因素有哪些?都知道转化率很重要,但是却又都不知道怎么提高转化率,找不到原因,这就让人难以下手,很多人面对转化率一筹莫展就是因为不知道影响转化率的根源是什么,那么影响店铺转化率的因素有哪些呢?

一. 关键词影响转化

中高端产品案例

低价产品与高价产品的关键词是不同的,因为人群不同,导致你的转化率也不同。影响店铺转化率的因素有哪些?例如:拉杆箱,如果低端商品和高端商品都是共用同一个大类目词,这就尴尬了,低端箱包价位低,转化高;高端箱包价位高,转化低。难道这就是命运吗?高端商品就提不了转化了吗?那么,我们是否可以使用高端人群使用的词呢?

关键词:高端拉杆箱,商务拉杆箱

二. 图片影响转化

商品主图是产品的门帘,用什么主图引导的是什么人。

例如颜色:产品主图的颜色是白色,但在销售过程中发现红色是销售冠军,影响店铺转化率的因素有哪些?那么我们是否需要将产品颜色更换成红色呢?

例如点击率:相信现在有很多小伙伴都在为点击率而烦恼吧,我们看看下面的例子,运营将产品主图弄成了这样,热款变死款。

三. 产品价格

产品价格是决定消费人群层级的关键因素,影响店铺转化率的因素有哪些?店铺引流款与店铺主推款的价格不可悬殊太大,引流的人群主要是为店铺主款做布局,使主款得到转化,权重更高。

四. 产品销量

销量是转化的引导者,消费者对销量高的产品敏感度较高。影响店铺转化率的因素有哪些?也正因如此,有些淘宝客就成了众星捧月了。

五. 人群

人群和定位有很大的关系,精准引流是直通车最重要的一堂课。

精准人群=消费层级+年龄+性别+地域+时间+关键词+图片

使用精准的图片在精准的时间、地域内,影响店铺转化率的因素有哪些?投放在同行且精准人群的店铺中,引导精准的人群关注并使获取成交,转化率就自然高了。

六. 店铺信誉

淘宝搜索排名规则让信用等级高的优先排在前页;买家搜索宝贝也习惯选择“信用从高到低”推荐;推荐收藏的店铺也是信用高的。影响店铺转化率的因素有哪些?总之,信用高的店铺在平台上占据了各种有利条件。当然,从千人千面个性化的角度上并没有太大信誉之分,只要点击过某店铺后,自然能够个性化展现。

七. 详情描述

什么关键词引导什么人,在宝贝详情页中注重引导这类人群的需求卖点。冬季产品如加绒皮鞋,卖点是:加绒、绒的材质细节图、真皮、皮的材质、几层皮,注重塑造整体的品质感。影响店铺转化率的因素有哪些?店铺人群穿着习惯的体现,可以通过买家秀的方式表达,选择搭配佳、审美水平高的图片。详情页则应注重拍摄图片场景风格,塑造档次,体现质量。

八. 评价

评价对产品的转化是很重要的,一个好评不能够提高产品的转化率,但差评能够使产品一落千丈。

如何处理差评:

1. 买家评价质量差

回复范例:亲爱的**,这款茶是经典热销款,一直深受广大用户的喜爱,我们的品控一直非常严格,影响店铺转化率的因素有哪些?绝无假货一说,请您放心饮用,若您有任何疑问,都可联系我们的客服,定会给您满意答复!

2. 买家评价快递差

回复范例:亲爱的**,很抱歉快递糟糕的服务没能让您满意,我们的客服mm一直在为您跟进物流信息的呢,您下次过来可以联系我们的客服,为您选择当地服务更好的快递,祝您生活愉快!

九. 详情加载时长

详情加载时长是跳失率、页面规范大小的保险丝,避免详情加载过长,当消费者点击图片后却打开不详情页就尴尬了。

很多小伙伴的加载时间能达到60秒,我也是服了。像这种情况不一定是你图片尺寸的问题,也可能是你图片像素太高导致的。

以上就是影响店铺转化率的因素,希望能帮助到大家!

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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