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平时咱们在淘宝购物，如果遇到淘宝卖家发货超时了，我们可以通过投诉卖家获得相应的赔偿。而淘宝双十一活动也明确规定了卖家发货超时也得向消费赔偿违约金，那会是赔偿多少呢?

未按规定发货是5%，未履行约定是30%，不过最高的赔偿金额是不会超过500元的。有的伙伴说投诉卖家延迟发货获得赔偿是薅羊毛之举，反正我是建议大家在双11购物，要积极维护自己的权益。

如何维权?

1、商家缺货，未发货且未按约定时间发货。

在“已买到的宝贝”页面，点击【投诉卖家】-【违背承诺】-【延迟发货】-【未按约定时间发货】或【商家表示商品缺货】即可。

2、商家已发货，需要退款或退货且投诉商家未按约定时间发货。

订单状态为卖家已发货或交易成功的15天内，在“已买到的宝贝”页面，点击【投诉卖家】-【违背承诺】-【延迟发货】-【未按约定时间发货】或【商家表示商品缺货】即可。

3、商家已发货，不退款退货仅投诉商家未按约定时间发货。

在“已买到的宝贝”页面，申请退款或交易成功15天内申请售后时在选择“未按约定时间发货”的退款原因后，会出现一行小字提示：“如您不需要退货，仅对商家未按约定时间发货不满，您可点这里。”点击后直接发起未按约定时间发货的投诉。

4、交易已付款且未申请过未按约定时间发货的投诉但交易已经关闭

可以在交易关闭的15天内，在“已买到的宝贝”页面，点击【投诉卖家】-【违背承诺】-【延迟发货】-【未按约定时间发货】或【商家表示商品缺货】即可。

5、买家投诉“缺货”或“未按约定时间发货”投诉成立，除特殊商品外，会赔付未按约定时间发货的赔偿积分。理赔金以红包形式支付，建议关注5个工作日左右，后续登录“我的积分——积分明细”中查看。

6、如果商家拒绝买家的退款申请，买家可以在商家拒绝申请后在维权页面申请淘宝客服介入，维权人员会在5-9个工作日内跟进处理，如需反馈留言或凭证，可以在维权页面的【发表留言凭证】中反馈。

淘宝双十一店铺的订单量是很大的，不过淘宝卖家超时发货的情况还是比较少的，不过大家如果遇上了超时发货的情况，就根据文中的提供的维权方法进行维权就行了。

双十一淘宝都会降价吗？有哪些活动？

淘宝双十一是一年一度的大型活动，几乎所有的商家都会参与到这次活动中来。为了提高活动的影响力，平台会提前一段时间进行推广蓄力，让更多的消费者关注到此次的活动。对于消费者来说，他们最关心的就是活动期间的商品价格，那么双十一淘宝都会降价吗？

一、双十一淘宝都会降价吗？

双十一淘宝期间，大多数的商品都会做降价促销的活动，根据商品品类、类型的不同，对应的降价力度也是不一样的。感兴趣的消费者，可以关注下淘宝的活动通告，了解活动的玩法。

二、双十一淘宝有哪些活动？

1、现金红包

现金红包是双十一的必备玩法，每天每个用户可以领取三次，持续领取中奖概率更高，而且在加码日领取的红包的金额会更大。领取的现金红包在下单的时候即可自动抵扣，但是要注意红包的使用时间，不要等红包过期了。

2、店铺优惠券

优惠券种类比较多，其中一种就是店铺优惠券。顾名思义，就是只能在固定店铺使用的优惠券，在其他店铺是不适用的。消费者可以到万券齐发的页面领取优惠券，看到想买的商家领取优惠券即可。另外活动期间，很多商家还设置了无门槛的优惠券，以及大额优惠券，都是十分给力的福利，一定要去领取。

3、跨店满减

跨店满减是参与双十一活动的商家统一的折扣标准，今年跨店满减是每满300减40元，买的越多就越省钱，和往年购物津贴的性质是差不多的，而且跨店满减和店铺优惠是可以同时享受的，这样大家就能更加便宜的消费了。

淘宝双十一活动降价的力度是非常可观的，只要消费者研究下平台的活动内容，掌握各种玩法技巧，就可以享受更多折扣。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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