天猫618活动满减注意事项有哪些?附常见问答(天猫618定金怎么退?怎么付定金?)

多多开店2022-11-28

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huoxing799

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在天猫平台上面今年也同样会推出618大促活动,并且也有满减玩法,但是很多商家都想要知道满减活动到底有哪些注意事项需要引起重视,同时还有一些常见问答需要各位留意。

1.含店铺宝满元(减钱)的优惠活动在活动期内均失效,如:设置满元(减钱)的同时勾选了包邮,则满元(减钱)和包邮均不生效。

2. 特殊情况:如在活动期内,因某些因素导致商家退出618跨店满减活动时,为避免叠加店铺其他生效的优惠(如店铺优惠券)导致商家资损,活动期间内有效的店铺宝满元(减钱)活动会被系统暂停,若在活动期间需要恢复,需要商家手动重启。 通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法会自动生效,请务必注意。

3.618活动活动结束后,既6月20 23:59:59之后,之前创建的店铺宝满元(减钱)活动/通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法若还在有效期内,则会自动生效。

4.消费者无法享受上述店铺宝满元(减钱)和第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法,失效期间请勿装修到店铺、详情主图等,避免给商家带来客诉风险。

常见问答:

1、本次规则变更,店铺宝自选商品的满减也失效吗?

答:是的,店铺宝满元减钱包含自选商品活动和全店商品活动都会失效;

2、我参加了618活动,还能设置满元/件包邮、满元/件赠吗?

答、可以的,有两个途径:

①、用全店包邮模板和赠品2.0模板设置;

②、店铺宝模板中的满件(打折)包邮、送赠品可正常生效;

3、我的店铺类目都是不支持跨店满减的,是不是正常生效店铺宝满元减钱?

答:是的

4、店铺没有报名618活动的商品也不能使用店铺宝满减吗?

答:只要天猫商家的店铺报名了618活动,且设置了跨店满减,全店商品店铺宝满元减钱(包含自选商品活动和全店商品活动)都不生效;

5、我只参加了618开门红和狂欢日的活动,没有参加品类日活动,品类日期间店铺宝满减会生效吗?

答:不会,只要报名了618活动且设置了跨店满减玩法,618活动全周期(5月29日00:00:00至6月20日23:59:59),店铺宝满元(减钱)都不生效;

6、活动中途退出了(含被清退),店铺宝满减会生效吗?

答:活动中途清退,活动期间内有效的店铺宝满元(减钱)活动会被系统暂停,若在活动期间需要恢复,需要商家手动重启。通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法会自动生效,请务必注意。

7、618活动商家在活动期间,设置的满元包邮、送权益、送赠品会失效吗?

答;会的,商家在设置满元(减钱)时关联 包邮、赠品、权益、满就送优惠券将会同时失效,您可以选择满件打折的玩法;

8、我在618活动前设置了店铺宝满减,活动时间横跨618活动618活动设置了跨店满减,618活动开始后店铺宝满减会自动失效吗?

答:会的,只要报名了618活动且设置了跨店满减玩法,618活动全周期(5月29日00:00:00至6月20日23:59:59)店铺宝满元(减钱)都自动不生效,等618活动结束后店铺宝活动如果还在有效期内,会自动生效;

9、我是淘宝商家报名了618活动,店铺宝满减能使用吗?

答、淘宝商家不受本次变更影响,参加618活动的淘宝商家可以使用店铺宝满减。



天猫618定金怎么退?怎么付定金?

在天猫上参与预售活动的人很多,有的人支付了定金之后发现不想买了,所以问天猫618定金怎么退,理论上来说只要不是卖家的责任,定金是无法退的,只能去付尾款,但是实际还是有一些操作可行的。

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天猫618定金怎么退?

根据天猫618活动规则,针对于买家与商家协商一致场景,买家商家均有退款的诉求,支持定金退款。

怎么付定金?

1、单个预售的订单,点击待付款页面,找到该定金订单,提交支付尾款。

2、预售+普通商品,买家需要将普通商品添加到购物车中,然后和预售订单一起勾选后提交。一起提交的普通商品订单只能选择一个地址,预售订单地址(提交定金时已选择了地址)是不受影响的。如果买家取消其中一个订单,那么合并下单的订单会同时取消,一般预售订单会自动回到购物车,普通商品需要重新添加。

3、预售+预售商品,多个预售的订单,如果买家想要享受凑单的优惠,那么需要把预售订单加入购物车后一起提交下单,不同地址预售订单可以合并支付。

买家在购买预售商品的时候,是可以使用店铺优惠券的,买家在支付尾款的时候,当下如有生效的店铺优惠、优惠券、品类购物券、购物津贴,在满足门槛时,可以叠加使用。

新预售尾款支持买就返,但是不支持前N件优惠。预售商品可以使用花呗支付,买家的花呗额度必须要大于订单的实付金额,提交订单后,付款方式选择【花呗】就可以了。

618活动期间,有很多商品都是在做预售的,消费者看到喜欢的可以参与,至于定金方面,如果后续想要退款,也是可以和卖家协商退款的,天猫在这方面还是充分考虑了消费者的立场的。

当你想要退定金的时候可以先和商家沟通,如果他们不同意那久只能去付尾款了,然后等到收货后就可以通过七天无理由的退货方式退了,这样就能返回你的定金加尾款了,但是可能需要支付退货运费。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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