开店入驻2022-11-27
阅读 77开店入驻2022-11-27
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相信很多的卖家都感受到了,现在的流量入口越来越多,就意味着越来越碎片化,我们也越来越难把握住流量,更不谈精准流量了。流量的精准度、优劣直接决定了我们店铺的转化率。那我们今天就来谈谈精准的流量到底怎么获取。
标签通俗说就是根据买家的个人资料、消费习惯以及搜索常用的关键词等等,那这里我们将标签分为[买家属性]、[消费习惯]、[临时需求]。淘宝系统经常会根据这些为消费者推送一些产品,如果你的产品刚刚符合这些,那么系统就会推送你的产品,像下面这个页面,这些都是淘宝根据买家每次的搜索得出的一种预估,预估买家的消费需求和感兴趣的产品,从而可以达到更高的成交额,这种预估我们也可以叫做标签权重。
上面是一个简单的店铺标签思维导图,从上面就可以清楚了解到店铺标签,店铺标签就是根据店铺所上架的产品属性、店铺风格以及消费者消费信息等来形成的,这里要和大家说一点,前期上架的产品尽量是一个品类,不要上太多品类,容易导致人群越来越乱,对后面精准人群有一定困扰。
一般店铺标签是根据消费者属性来确定,直通车算是大家经常用的推广工具,同时也是我们做精准标签常用的工具,直通车对于做精准标签还是非常有效的,如果你的人群标签乱了,可以通过直通车来做精准标签。一般直通车人群分为系统人群和自定义人群,像下面这个图就是自定义人群,自定义人群分得很细,更利于我们去做精准人群。
在做精准人群时,对基础属性人群定位更细,像这张图基础属性人群又分为人口属性人群、身份属性人群、天气属性人群、淘宝属性人群、节日属性人群,我们在确定这些后,就是等数据反馈的阶段了,因为关键词是我们之前已经测试好了的,但是在人群组合时可能会存在重复的,所以人群的数据会比较大,这时根据实际的情况去调整溢价就好了,大概5-7天的时候数据就会慢慢准确下来,等数据量足够大的时候,我们就可以把人群先暂停,因为这个时候的直通车人群就基本很精准了。
之后我们要做的就是把出价慢慢降低下来,逐步拉高人群,这样流量就能回升到人群,当我们直通车的流量占比逐渐变大,转化率、收藏加购、点击率等也会慢慢加大,这个时候就可以确定下来店铺的正确标签。
说了标签和店铺标签,那接下来肯定就是要聊聊如何做好人群标签了,人群标签要做好,首先我们要从店铺内部产品做起,从细节去布局更容易方便以后店铺精准人群标签。
选对一个产品对于一个店铺能不能做起来非常重要,有句话不知道大家知不知道,一个好的产品加上一个好的运营,才能慢慢让店铺做起来。这句话显而易见,如果你的选品没有选好,那基本上你这个店铺就废了。就像我现在操作的一个做包包配件的店铺,通过下面的图可以看到,他的价格基本上在百元以内,不会说出现一个高客单价的产品冒出,这个对自己进店浏览量有一定的影响,所以一定要选好产品。
从生意参谋-流量-访客分析-访客分布,可以看到进店的消费层级,这时我们可以根据这些数据去分析商品如何定价,这是我们现在操作的一个店铺所显示的消费层级,可以看到现在在0-20的层级占比较高,70-150和0-20相差不大,所以,我们基本上以这一价格层级去合理制定我们的价格。
如何去找标签关键词,方法有很多,这里分享一个我常用的方法,利用淘宝搜索框去找关键词,这个方法可以说省时省力。现在具体操作一下,让大家了解一下过程。拿芒果来说吧,首先在淘宝搜索框输入你想做的产品,比如你想卖海南贵妃芒,这时候你输入海南贵妃芒
输入后,我们可以找一个销量比较多的店铺,进店浏览几分钟,最好一分钟以上。最后我们再退回到淘宝首页,这时我们可以看到搜索框出现了关键词,这些大家在做标签时可以用到的。
基于目前电商环境以及各电商平台对买家用户体验的重视程度,店铺想要获取更多的流量,最好紧跟平台的政策方向。下面列举一些个人认为新店运营需要注意的一些地方
一、DSR动态评分
DSR动态评分是在淘宝网交易成功后,买家可以对交易的卖家进行宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量三项评分。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。(每天计算近6个月之内数据)。
DSR评分一定要高于同行平均水平,低于同行水平就会影响到权重。
这里可以让客户以回访之名跟踪一下成交评价,针对确认收货3-5天的买家;如果有出现退款的情况,需要注意退款市场,提前处理好。
淘宝店铺动态评分规则:
(1)交易成功后的15天内,买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分,逾期未打分则视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分。
(2)若买家在进行店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分就提交,则视为完成店铺评分,无法进行修改和补充评分,剩余未评指标视作放弃评分,不会默认评分。
(3)天猫商城订单买家完成店铺评分后,系统会自动代卖家给买家一个好评。
二、消费者保障服务
开通例如7天无理由、花呗支付、集分宝、淘金币抵扣等提升买家服务体验的服务;
三、上新产品·
通过不断上新来获取庞大的碎片流量,测试宝贝(图片)点击率,上新越多,获取高点击率宝贝(图片)的几率越大,然后再通过主推高点击率的宝贝就相对容易推出小爆款。
四、宝贝标题
宝贝标题的组合、优化和找词方法篇幅过大,就不在这里赘述了,这里仅提一点:标题的主词和属性词既要和产品属性高相关,又要和产品的图片风格高相关,且要有搜索量,注意关键词不要堆砌,这样所有的关键词组合都是精准长尾词,长尾词越多,展现的机会越多。
五、主图完善
买家搜索关键词在淘宝展示页看到的是产品的第一张主图,能否点击进店主要看第一张主图的吸引力,进入到产品页面后首先看到的是五张主图,所以主图直观、清晰是重中之重,这也是我们需要做测图的原因,主要测试图片的点击率。
另外这两年直播、视频等内容营销开始丰富,淘宝也开通了主图视频和晒视频功能,淘宝现在力推主图视频,为了吸引更多的卖家使用主图视频,淘宝给产品的主图视频权重也比重较大,能上传主图视频,可以给宝贝增加权重;且视频能够更直观生动地展示产品的卖点,提升消费者体验;同时后期我们也可以考虑走直播路线。
六、商品动销率
店铺动销商品越多,碎片流量就会越多,销售额也就会越多,店铺利润也就越多,
一个健康的店铺动销率应该占全店销售额的50%,好的店铺应该占80%。
七、发放优惠券
针对于店铺有收藏加购的精准人群和访问的人群发放优惠券,刺激消费者下单。
八、微淘
现如今微淘也是一种店铺引流的方式,适当地编写微淘,做下粉丝福利可以增加关注、引进人群访客来店铺消费。
九、活动
新店需要更多关注、策划活动
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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