客服知识2022-07-21

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我们在淘宝开店了后，是需要去缴纳保证金的哦，这个缴纳保证金的步骤是必不可少的，那么淘宝新店保证金交多少?为了解决大家的问题，接下来的内容中为大家进行相关的介绍哦。

淘宝新店保证金交多少?

1、淘宝风险保证金2000元，这个是在我们开店的时候需要缴纳的，在我们开店认证的流程当中，需要给淘宝交2000元的风险保证金。

只有我们缴纳了2000块钱的淘宝风险保证金，我们才能够进行下一步才能开通淘宝店铺，但是大家不用害怕，等我们店铺开成功了以后，如果没有违规的操作，或者说没有诈骗的情况，那么7天或者说15天左右，我们就可以申请解冻风险保证金了。

2、淘宝消费者保证金。一般的话是需要1000元的，如果我们不缴纳的话，可能我们只能发布一些二手宝贝了。有一些类目不缴纳保证金也是可以发布新宝贝的，但是比较少。

如果你不缴纳消费者保证金，按照新版的淘宝开店规定，那么需要把你货款再多延长15天的时间才能到账。也就是说客户确认收货了，那么钱处于保护中，等到15天以后你才能收到。所以说我们没有必要这样做。

3、现在新版的淘宝开店又出来一个30元的淘宝保证金，它的效果和1000元的保证金是一样的。也就是说我们可以缴纳30元的淘宝开店保证金。这样我们就不用缴纳1000元的了。

它们的区别是30元的保证金属于服务费，需要一年一交，然后一年30块钱。1000元的保证金交一次就可以了，等到你不开店的时候可以全额给你退还。所以说如果刚开始开淘宝店，前期你资金不足的话，建议交30元的就可以了，其余的钱省下来，我们可以用在别的地方。

4、不同的宝贝类目不同的产品，那么淘宝开店交的保证金是不一样的。大多数类目只需要缴纳1000元就可以了。还有一些类目，有的时候可能会需要2000元或者说5000元，还有的甚至需要1万元，这个具体要看你的产品是什么。

淘宝新店保证金怎么交?

缴纳淘宝店铺保证金(交钱和签协议都是同一个入口，当然前提是我们在前期淘宝开店申请的环节中已经同意了这个协议。

缴纳保证金入口：“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”

各位淘宝商家们，如果你不知道你的产品具体需要缴纳多少钱的保证金，你可以发布一下宝贝，然后提交一下，这样的话淘宝会提示你，你这个类目需要缴纳多少钱才可以发布宝贝了哦。

淘宝风险保证金怎么提前解冻？有什么条件？

很多小伙伴们在淘宝开店之后都会选择缴纳淘宝的风险保证金，那么这个风险保证金，大家出现风险问题就会被冻住，保证金一般都是可以退回的，那么淘宝风险保证金怎么提前解冻?需要什么条件?

1、淘宝风险保证金一般是需要用户主动申请解冻的，是不会自动退还的。需要用户登录淘宝卖家中心，进入淘宝服务里面的“消费者保障服务”，进入保证金页面之后，点击解冻，符合条件的情况下就可以解冻了。

2、要解冻淘宝风险保证金必须要确保没有强制保证金类目商品在架销售、没有正在处理中的投诉或售后、没有未完结的营销活动、没有正在处理中的催缴单、没有未完结的因违法淘宝相关规则所导致的限制解冻记录、无限制保证金解冻的触发已经申诉撤销。

3、严格来说，在商家的淘宝店在营期间，保证金是不会退还的。保证金是作为保障客户服务的一种存在。通常情况下，只要商家没有开店了，保证金就会退还了。

那么我们要解冻保证金需要什么条件呢?

1、没有强制保证金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售，则不能将保证金解冻到10000元以下，需下架商品后再进行解冻)

2、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)

3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单

4、没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后维权、投诉后再申请解冻)

5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录

6、没有正在处理中的催缴单(需要补缴完成后再申请解冻)

7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录

8、无延长/限制保证金解冻的处罚，或处罚已申诉撤销，或有延长保证金解冻的处罚但已达到处罚延长解冻保证金的时间

缴纳了风险保证金，大家在后期运营店铺的时候，可以享受更多的权益，如果保证金被冻住了，再风险解除之后也都会被解冻的，所以大家不用过多的去担心这个风险保证金无法退回。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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