小红书订单申诉需要多久？具体解答-幕思城

跨境开店2022-03-14

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huoxing799

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小红书算是一个很有名的种草app了，大家都会在上面分享自己买到的商品，或是使用产品的感受，以帮助别人种草或拔草。那么，小红书订单申诉的话需要多长时间?

小红书订单申诉需要多久？具体解答

1、小红书商家被判罚是怎样的流程

如果商家有违规行为，系统会向商家推送调查单，若对于调查单内容有疑问，商家可在规定期限内发起系统申诉。申诉审核一旦通过后，调查单会取消执行，如果审核未通过，则会执行此调查单并做出相应处罚。

2、判罚的调查单商有些什么内容?

调查单上会写明商家涉嫌违规的行为、判罚原因、申诉处理时间、可申诉的次数，以及可能的判罚措施。

3、小红书违规积分是什么?

小红书商家的违规积分有“一般违规积分和严重违规积分”组成，此两项积分是独立计算和独立执行，达到规定的分值即处罚对应的管控处罚。

4、小红书违规积分有时间限制吗?

除了被清退的商家外，本年度的违规积分会在次年的1月1日零时清零重新计算。

5、商家可以申诉几次?

一般违规行为和严重违规行为都只能申诉3次，3次后，若申诉没有审核通过，处罚就会立即执行。

6、小红书商家收到处罚后，申诉处理的时间有多久?

一般违规行为时间在7天内，严重违规行为时间在3天内进行申诉。

7、可以通过哪些渠道进行申诉?

商家可以去小红书apk系统-合规管理-违规管理，找到相应的待执行调查单，然后点击“申诉”按钮进入申诉页，填写申诉内容，并支持上次部分附件。

8、商家提报处罚申诉后，平台处理申诉的时间为?

不同类型的调查单审核流程不同，所需时长不同，商家提起申诉后，平台规则部会尽快处理申诉。

9、如果商家通过邮件申诉，邮件回复进程慢，怎么处理?

不同类型的调查单审核流程不同，所需时长不同，商家提起申诉后，平台规则部会尽快处理申诉。

10、在有效期内提起申诉但过了时效起还未有申诉结果，处罚会生效吗?

商家可以在调查单的，若调查单在“待审核”/“审核中”状态时，处罚不会被执行。

所以，小红书不同类型的调查单，它的审核流程也是不同的，需要的时间自然就不同了。商家在对订单提起申诉之后，小红书平台会尽快处理的。