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淘宝商家有时候会遇到恶意拍单的买家，有些是拍下迟迟不付款，有些是等你超过发货时间去申请超时发货的赔付。那淘宝恶意拍单能不能发货?

能

淘宝恶意拍我们该发货吗?

首先，恶意下单有两种情况：

一、未付款订单

未付款的恶意下单是最好处理的，只要重新上架产品，设置付款减库存就可以了。请一定要记住不要让客服关闭买家订单。让系统3天后自动关闭订单，因为一旦关闭订单被投诉准成功是要扣6分的。

PS：恶意订单一般针对低价产品，尤其是低价又上活动的产品，在这里给大家提个建议，如果碰到上活动，最好用第三方软件调置限拍件数，软件可以自动拦截超拍订单，并且也可以设置过滤一些不健康的小号的拍单。

二、已付款订单

最可恶恶意订单就是拍下并付款的了，我遇到过发多次。

1、第一步我们做的事当然是马上联系客服，目的让小二做记录。电话联系小二后告诉小二详细情况，并且同时要求淘宝小二给一个异常订单申诉入口的链接。然后将可疑订单的订单编号、旺旺小号登记到excel中，然后在入口上传证据。

PS：不要在淘宝系统的“联系客服”提供申诉然后傻傻地等待小二处理，一定要电话联系小二让小二给异常订单申诉入口的链接。并且一定要小二给一个专门对你这个事情的负责人，同时加上他的旺旺，以便随时与他沟通进展。

2、旺旺联系恶意订单买家，不要担心旺旺联系买家不回复，因为我们旺旺联系买家的目的是留下证据，证明买家不联系我，而不是我不联系买家。如果有买家旺旺回复，就明确告诉买家我们的发货流程和退换货流程。

目的就是让骗子明白我们的运营团队是资深运营，我们对淘宝规则非常熟悉，很多骗子就是利用商城卖家72小时未发货为理由，申请“缺货”“未按照约定时间发货”等2个理由来骗取钱财，旺旺联系后马上电话联系买家到底要不要发货，告诉他你对淘宝规则非常熟悉。只要我们在72小时内完成发货，骗子基本上都会申请退货走人了。

综上所述，淘宝恶意拍单是能发货的。而且是必须发货。如果我们不发货，等超过发货时间了，对方就会投诉你超时发货，申请赔偿。

网上购票飞猪好还是12306好？两者有什么不同？

在现在这个交通与网络发达的时代，高铁铁路是非常发达的，绝大多数城市都有了高铁，需要出门的时候只需要在手机上点点就可以购买车票，再也不用到车站排对购票了。那么我们生活中经常使用的购票软件分别有飞猪与12306，那么飞猪买票好还是12306好?

一、网上购票飞猪好还是12306好?

1、12306：

12306属于官方买票软件，抢票功能绝对是没有抢票软件强大的，而且面对12306麻烦的验证码，个人觉得等我验证码认对了再去买票估计连站票都已经抢光了。所以建议大家还是使用第三方软件进行抢票，当然如果你那天运气很好的话，用12306也一样是能抢得到票的!

2、飞猪：

使用飞猪可以先预先付款，然后就等购票结果就好了。什么麻烦的验证码啥的都省了。购买不成功的话退款也很快。

更是设置有距离开车前多长时间还未成功购到票的话就取消订单这样的选择，可以方便的设置到什么时间后终止抢票。还有值得注意的是，有个套餐类型默认选择的5元保险，不需要的朋友可以调换成免费的普通抢票模式。

二、两者有什么不同?

1、运营的平台不同

飞猪主要是为淘宝会员用户提供机票、酒店、旅游线路等综合性旅游出行的网络交易服务平台。而12306属于铁道部官方的买票软件，抢票的功能肯定没有抢票软件强大，面对12306灵魂画手一样的验证码机制，等验证码认对了再去买票的话估计连站票都没有了。

2、所属公司不同

飞猪是阿里巴巴集团旗下的网络服务平台，为消费者提供购票的服务。而12306是中国国家铁路集团有限公司直接管理的。

3、上线的时间不同

2016年10月27日网上，阿里旅行在北极圈内的芬兰圣诞老人村举办一场主题为“比梦想走更远”的极光音乐会时。会上阿里巴巴宣布，将旗下旅行品牌“阿里旅行”升级成为全新的品牌“飞猪”，英文名为“Fliggy”。

12306网站在2010年1月30日(2010年春运首日)开通并进行了试运行。用户在网站上面可以查询列车的时刻、票价、余票、代售点、正晚点等信息。售票的系统在北京时间每天23:00至次日6:00进入维护，期间并不提供服务。

以上就是飞猪和铁路12306抢票的区别对比评测内容。希望能够帮助到有需要的小伙伴们!

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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