拼多多自动评价要几天?怎么回复?-幕思城

多多开店2022-12-17

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msc225

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在拼多多上购物其实是有自动评价的，但是很多商家想知道这个自动平台需要几天时间。

商家如何应对这种自动评价？

由于常规货默认收货为半个月，海外货默认收货为30天，如果延迟确认，则默认再延迟三天。

自动确认需要发货后半个月或发货后30天。

如果一直没有确认，系统会确认收货并获得好评，所以没有确认会自动获得好评。

默认情况下，评论都是好评，都是五星。

但是拼多多很多商家反映，默认给好评，但是评分是511，也就是说默认评分是1，导致服务订单异常增多，指标出现问题，影响店铺运营。

可能是收货确认后没有主动评价，点击提交默认评分是511，所以要引导评价，以免影响店铺的物流和服务评分。

如何回复？

1.打开品多多商家页面，登录品多多管理后台，然后这个页面的左端会出现很多选项。

点击相应的选项，根据您的需求进行操作。

如果你想查看评价，点击商品管理。

2.进入商品管理后，找到拼多多的评价管理，然后打开右侧页面，输入商品ID，点击查询，即可查看该商品的所有评价。

但是，这个评价内容只显示最近七天的评价。

如果您想查看所有评估，您应该单击左下方下拉列表中的“所有评级”。

3.如果选择后有很多评价内容，此时会全部显示在下方页面，右侧会看到相关的。

勾选订单、回复、报告三个选项，根据需要点击相应选项进行操作。

4.比如回复，点击回复，就会弹出一个小窗口。

可以输入要回复的内容。

举报的话也是点击举报，然后会弹出一个界面确认举报是广告评价。

单击“确认”以成功报告。

很多卖家不在乎管理评论，这种行为是不可接受的。

点评是一个拼多多店铺售后和卖家服务态度的体现，而你也可以从点评中看出卖家的态度，所以如果你之前忽略了这部分，现在改正还来得及！品多多多长时间有效？

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