普及一下淘宝代运营需要做什么?(淘宝超时发货赔偿之后还会发货吗?有什么发货标准)

开网店2022-11-09

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msc640

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原文大纲:普及一下淘宝代运营需要做什么?! 现如今说起开网店,懂店铺运营的运营商更应该知道在不同阶段需采用不同的运营方式,好的店铺运营起来高销量肯定是有它的道理的,只有适合自己店铺的运营方式才是最好的。那么、今天小编来普及一下淘宝代运营需要做什么?

淘宝代运营需要做什么?

1.关于跟单:把评价作为服务的终点

中小卖家的产品和运营没有特别大的优势下,把客服这块做好。不以消费者付款作为服务的终点,而是应该把消费者给出好评或回购作为服务的终点。

你会从口碑中获得转介绍,获得好评,获得产品的改进建议。

2.关于主图和详情图

很多种小卖家喜欢花大量时间和精力做首页。可是从数据看,只有百分之十的消费者会到首页去,绝大多数人只看详情。

3.关于直通车

很多卖家会觉得直通车是阿里的赚钱收割机,小卖家首先是要活下去,活下去就要保证自己的利润。直通车的持续投入要建立在ROI合理的基础上,短期为了推一个爆款亏损可以理解,但长期一直亏损就不建议这个产品开直通车了。

4.关于产品线

卖家选择行业和产品时,最重要的是兴趣和爱好,如果你不喜欢这个产品,或者你不是这个产品的目标用户,你很难把这个店铺做好。

5.关于运营渠道

渠道选择上,你不可能把所有的流量入口都把控好。比如说搜索、直通车、手淘首页、还有活动、复购等等。你不可能每个渠道都做得很好。

6.关于店铺核心

网上淘宝运营知识很多,对中小卖家来说,看到一个首先他很多时候不会去判断对错,听了就信了。但其实很多人鼓吹的秘籍都是子虚乌有的结论,自己为了培训杜撰出来的。

综上所述:以上分享的就是关于普及一下淘宝代运营需要做什么??本文文章转载分享,不做商业用途,如果涉及内容侵权请告知,立即删除处理。



淘宝超时发货赔偿之后还会发货吗?有什么发货标准

如今说到在淘宝上有很多买家发现者自己的商品没有在规定的时间发货后,就会去申请超时发货的赔偿了,有的买家这不敢去申请赔偿,怕商家赔偿后不会继续发货了,淘宝超时发货赔偿之后还会发货吗?有什么发货标准?下面来看看。

淘宝超时发货赔偿之后还会发货吗?

以淘宝为例,如果还没有申请退款,其投诉成功后卖家还会发货的;如果已经申请退款,不会发货,如果需要投诉,可以在订单管理页面选择联系客服小蜜,之后选择投诉即可,根据淘宝规则,未按约定时间发货,商家需要赔付商品实际成交金额的10%作为违约金。

淘宝超时发货有什么发货标准

1、卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货,除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。

2、卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。

3、卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收,需买家至指定地点提取的,应事先予以显著明示或征得买家同意。

4、卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的,卖家应按照承诺或约定履行。否则,非包邮订单且买家已签收商品的,可要求卖家退还买家已支付的运费。

5、卖家使用运费到付方式发货的,应事先明确承运人和运费事宜,并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的,应自行和卖家明确承运人及运费事宜。

6、卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。

7、卖家违反“发货规范”,支持买家退货退款。

8、卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

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