跨境开店2022-03-08
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马上就要到了2020年京东年货节了,大家都开始办置年货了。一些买家已经提前把商品加入购物车,等到年货节那一天直接付款。快递多有可能就不能及时收到货。那么京东年货节的物流慢吗?
京东店铺分为自营店铺和非自营店铺,如果是在自营店铺购买的商品,那么是京东物流专属配送,一般都会在第二天及时送到,买家可以查看商品信息,就可以看到预计送达时间。如果是非自营店铺购买的商品,那么物流一般是普通快递,相对的会比较慢些。具体物流速度以卖家为主。
年货节发货时效要求是什么?商品交易成之后(指在线付款的订单消费者成功付款;货到付款的订单消费者成功提交订单)后,卖家要在24小时内将买家的商品订单的发货快递运单号上传至京东系统并点击出库,具体要以京东系统内记录的出库时间为准。
特殊商品商家在商品页面承诺的发货时间与以上不同的,或者与消费者有特殊约定的,那么也是同样适用其承诺或约定。交易完成之后买家可以在48小时内查询到京东订单的快递公司揽件跟踪信息,具体要以快递公司系统揽收时间为准。
商家除了在承诺的时间之内发货之外,还需要开通运费险来提高买家的购物体验,同时减少与买家之间的运费纠纷,同时减少商家因七天无理由退换货返回商品产生的运费损失,京东要求除了部分虚拟类目之外的店铺内所有商品必须支持运费险服务,商品一级类目在支持运费险服务范围内的,商家均需要支持运费险。
买家在购买商品时候查看商品的详情页面,会有运费险的服务标识,如果商品不支持运费险服务的,那么商品详情页面不会出现运费险的服务标识,那么这个订单也不会产生保费。如果不喜欢商品想要退款,那么需要买家自己承担运费。
京东物流一直的是比较快的,遇到活动大促期间有可能会稍有延迟,具体要以物流信息为主。大促时期商家有可能发货数量过多,导致漏了几单没有发,买家一直没有收到快递那么可以及时联系商家。
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