京东取消订单审核要多久？多久才能退钱？-幕思城

淘宝软件2022-03-06

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msc640

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现如今，网购已经变得非常方便，无论是在淘宝还是在京东，一旦我们发现自己购买的东西不符合自己的心意，可以申请退货退款。而在没有发货之前，也可以立刻申请取消订单，那么，京东取消订单审核要多长时间呢?

一、京东取消订单审核要多久

自营商品订单：

商品出库前：若您在商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。

商品送往配送站前：若您在商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核。

商品送往配送站的途中：若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。

拒收订单：订单拒收后，系统会自动帮您提交取消申请，在当天24小时内完成退款审核。

*注：不排除异常订单延迟退款的情况，请您直接联系客服处理。

京东取消订单审核要多久.jpg

第三方卖家商品订单：

第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。

二、退货订单一直审核中怎么办？

1、京东的申请流程主要是提交申请，京东审核，京东收货，退款，完成。

2、卡在审核那就是审核比较慢，如果非高峰期的话一般3个工作日内就能完成吧;7天或者15天居多;

3、在详细的订单中，我们有看到申请，申请退换货，点击进入，按操着即可;

4、如果审核长时间没通过，那么可能是对方忙忘了，或者是订单压下面忽略了，如果你稳妥的话还是联系下店铺卖家;

5、如果店家态度不好或者不能为你处理好，那么你可以联系京东来给你处理，可以点击上面的客服，然后旁边可以显示购买的商品，或者可以发链接给他，订单号可以，他们会给你处理;

6、也可以通过电话联系，电话比较快速方便，报下订单号，就会立刻帮忙查下，就是电话客服可能有点忙。

不同的情况下，京东取消订单的审核时长是不一样的，不过，总的说来，基本会在24小时之内审核完成，并做好退款工作，所以，大家不用担心退款的问题，耐心等待一段时间就行了。