开网店2022-09-09
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2022年-淘宝商家版新直播账号等级说明来啦!下面给大家带来详细的等级说明,以及如何查看账号、与直播间哪些数据指标相关等等。
一、新账号等级说明
为什么使用新的账号等级,和以前的等级有什么区别?
(1)总的等级分层数量变化
原有账号等级为v1-v5(共5级),新的账号等级为v1-v7(共7级)。
(2)突破单项得分限制
以往很多商家反馈,某一个或者两个指标表现优秀,部分指标无法拉升,导致整体升级失败,此次新的等级政策,商家不需多项指标全部达标亦可升级,“偏科”发展的商家直播账号也有机会冲刺较高的等级哦。
(3)附加引流分
本次等级升级,除了考核账号的开播活跃、成交、粉丝观看外,额外增加了附加的“引流分”政策,与商家的流量自运营能力有关,通过站外引流和广告采买的商家有机会冲刺,快速逆袭啦。
(4)权益升级
本次针对不同层级的商家,升级了各个层级具备针对性的权益。
二、如何查看账号等级?
淘宝主播app首页,点击成长建议可查看具体各项分值,点击分值板块可查看具体分值对应指标需提升数据情况。
在等级中心页面,点击成长分卡片,可进一步查看分值构成;当成长值总分距离下一等级升级门槛小于50分时,可查看详细的涨分要求。
三、为什么要关注账号等级?
1、权益
不同等级账号享有不同的产品功能权益;
2、专属活动及流量
不同等级可参与专属活动,享受流量奖励,如赛马、潜力、超级播等;
3、账号诊断
等级考核各指标与直播间成长息息相关,是直播间状态的晴雨表,可通过指标得分作为参考,进行直播间数据优化。
四、账号等级与哪些直播间数据指标相关?
1、数据维度
账号等级的主播“成长值”综合计算3个指标+1个附加分:开播活跃分(近30日有效开播天数)、粉丝活跃分(近30日场均粉丝观看人数)、直播成交分(近30日累计直播成交)和本次更新额外新增的引流分(有效引流用户数),提升直播间对应的表现,有助于提升主播等级。
开播活跃分(满分149分)与主播最近30天的有效直播天数正相关(划重点:当日开播,并且推流时间大于等于30分钟及以上,计为1个有效天数)
粉丝活跃分(满分249分)与近30天场均观看粉丝数正相关,可通过“新增粉丝”提高累计粉丝数,以及“场均粉丝”提升回访率。(划重点:粉丝是指关注了直播间的观众)
直播成交分(满分599分)与近30天直播间引导成交的累计金额正相关,通过日均访问用户数、日均商品点击率、日均成交转化率、日均客单价等多个方面可综合提升直播引导成交金额。注意⚠️此项指标仅计算商家自播成交,不包含达人带货合作成交。
引流分(满分50分)与近30日站外分享拉人、站内广告引流人数相关,可尝试进行直播间商业化投放,或在站外进行直播间链接投放,从而提升对应分值。可以在流量券后台设置直播间分享渠道链接,并查看引流数据。
2、账号等级更新周期
账号等级的“成长值”每天更新,主播等级每周一更新,每周一会取更新前一天的“成长值”计算主播对应的等级。升级到v4等级及以上,安全合规码必须为绿色。
五、常见问题问答
1、之前的等级需要三项都达标才能升级,新的等级也是这样的吗
新的等级不需要三项全部达标,只要成长值总分达到升级门槛即可!不过单项考核的分值上限有限,如果想要冲刺v5及以上,还是要三个方面综合全面发展才可行。
2、我是商家,商家和达人的账号等级是互通的吗
是互通的哦,商家与达人使用同一套等级体系,不过各个层级的权益,针对不同账号类型会有区分,注意阅读本文档第四个板块的详细说明。
3、新的等级考核30天内的成长值,如果有某个月没有开播,我的等级会掉吗
如果成长值总额降到当前等级最低门槛以下,等级是会下调的。等级有涨有跌,大家要持续努力才能保持享有高等级的权益。
4、主播码红色会限制升级吗
针对v4及以上等级账号,若合规安全码非绿码,则等级暂停更新一周,需到体检中心查看并学习相关平台规则,并等待合规安全码为绿码后方可在下一个周一恢复升级。
如遇误判情况,可在后台提交申诉,申诉成功后的下一个周一将恢复安全码颜色及正常分数对应等级。
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