客服知识2022-03-06
阅读 333客服知识2022-03-06
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淘宝双十二活动期间内购买商品的消费者非常多,对于消费者来说比较感兴趣的问题就是发货时间了,毕竟都想快点收到自己想要的商品。那么双十二淘宝发货的时间是多久?下面进行介绍。
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淘宝双12发货时间是几天?
根据淘宝活动规则,2021年12月12日00:00:00到2021年12月18日23:59:59期间买家付款的订单,卖家要按照以下要求进行发货:
2021年12月12日00:00:00到2021年12月16日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须在2021年12月19日23:59:59前发货并交物流公司揽件。
2021年12月17日00:00:00到2021年12月18日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须在买家付款时间起72小时内发货并交物流公司揽件。
另外需要注意的是,2021年12月11日 16:00:00搭配2021年12月14 日23:59:59将暂时关闭发货时间承诺产品,这意味着所有商品设置的发货时间承诺在此期间都将不予显示。
淘宝双十二确认收货时间是什么时候?
1、通过快递、EMS发货的订单,自“卖家已发货”状态起的15日以后,系统会自动确认收货。
2、通过平邮发货的,自“卖家已发货”状态起的30日以后,系统会自动确认收货。
3、天猫国际商品的订单,自动确认收货的时候是在“卖家已发货”状态起的30日后。
4、买家收件地址为海外或者港澳台地区的天猫交易的订单,确认收货超时与日常保持一致,没有做出改变。
5、如果在规定的时间内,还没有收到商品,消费者可以自主延长收货的时间,调整最大可延长5天。
关于开头提出的问题,在以上的内容中已经为大家进行了解答,淘宝双十二发货方面都是有时间规定的,商家们必须要在规定的时间内发货,如果发货超时的话,那么消费者们都是可以去申请投诉。
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