2021年天猫双12活动是不是每个商家都可以报名？有哪些要求？-幕思城

客服知识2022-03-08

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huoxing799

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双11大促已经结束了，但是还有一个双12大促，对于用户来说是一个优惠活动，对于商家来说是一个提升业绩的好机会，那么问题来了，2021年天猫双12活动是不是每个商家都可以报名?

2021年天猫双12活动

亲，参加天猫双12活动的商家必须是满足天猫商家营销准入基础规则，且活动会选择与双12年终盛典契合度更高的优质商家参加。

即：

在满足基本要求的前提下，天猫会根据活动的整体策略，优先选择与可以更好地为消费者服务的商家(优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、是否提供运费险保障等)进行合作;天猫与商家之间的选择是双向的，未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。

核心关键点：

1. 今年天猫双12商家报名时间与商品报名时间一致，都是从11月的23号12点-12月1号。活动预热时间为12月9日-12月11日，爆发时间为12日-14日。

2. 商家拿出好价可以获得平台激励。好价激励主要在购物车打标和免费会场的资源透出，提高订单转化和更多流量曝光。

3. 12月12号早上八点之后，将开启未发货订单的售后的退款功能。一定要确保人力可以去承接这部分的客诉。

4. 今年跨店满减力度，从去年的300减40变为了今年的200减20.更低的门槛，将带来更多参与。

发货要求

(1)天猫订单

2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59期间消费者付款的订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后24小时内须有物流更新记录;商家完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。

(2)天猫国际订单

①2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口订单，商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录。

②2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单，商家须120小时内发货并确保物流单号有揽收记录。

否则按照《天猫国际服务条款规则》“延迟发货”处理。

淘宝双十二活动，会有一个店铺检测功能，检测之后就能看出自己的店铺哪里不符合要求。淘宝卖家对店铺的这些不符合该活动报名资质的地方进行调整，只要将店铺和商品做到符合该会场活动的报名资质就好了。