双十一预售可以退货吗？退货规则是什么？-幕思城

店铺装修2023-03-19

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huoxing799

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双十一预购，是提前付款订金，以后再付款余款，那麼有一些小伙伴们尽管感觉这一主题活动很特惠，但是担忧不可以退钱退换，假设你要想了解双十一预购可以退换货吗?

的回答，就从速看一看下边有关双十一预购的活动流程吧!退换货期限是怎样要求的?

假如是提交订单后，不想要，可以在11.12进行退钱退换货恳求处理，假设接到货有产品质量问题，双十一期内和平时一样是适用七天无理由退换货。

假如是退钱是在参加了双十一凑单立减主题活动的，但你买的是有店面大红包的产品，在退换货时，店面大红包没有退换货的领域以内。

假设退换货沒有和商家达到共同，可以恳求处理淘宝小二干预。

因为主题活动期内总流量极大，订单信息造成总数过大，11.11当日，顾客已支付未发货订单信息不兼容退款恳求，已支付已送货订单信息适用退款恳求。

退换货恳求超时的要求：针对在11.11-11.21日期内进行或改动的退钱/退换货恳求处理，店家应在顾客进行或改动退货退款生效日的五日内展开处理，贷款逾期未退钱的，系统软件会全自动退回到顾客帐户，一部分独特以外。

假设大伙儿11.11-11.21日期内填好退换货物流概况，并且顾客实际操作快递公司、ems退换货的，店家应在顾客填好退换货订单号生效日的十五日内处理淘宝承认收货，假设期满没有处理，系统软件也会全自动退钱。

针对店家在11.11-11.20期内乐意的退换货恳求处理，顾客沟通交流准确无误的情况下，退换货恳求处理生效日的7日内填好退换货订单号。

其他特殊情况参照双十一买卖过程调节。

订制类预购产品不兼容七天无理由退换发货时间要以预购宝贝概况面中的“发货时间”叙说为规范关于天猫商城产品，顾客付款了订金并按期付款余款后，若店家推迟发货且订单信息为“买卖封闭”，则除按照《天猫规矩》及有关规范处理外，别的店家需补偿顾客，补偿额度为顾客已付款订金的相同额度。

双十一定金能退吗预付款是不能当即退的，你假如想交还预付款就需要付全款买房，随后在恳求处理退换货。

那般预付款也就之前退你呢。

或是联络店家启用退钱的对话框还可以。

双十一预购产品，预购规范不兼容退定金处理。

若您还没付余款，您可以联络商家展开协商，若跟商家协商共同，可以依据商家出示的退钱通道展开退货退款，退钱额度为您的订金额度，系统软件会全自动乐意您的恳求处理;若店家不同意，天猫商城将无法适用您退定金处理。

若订金早已转款给店家，买卖封闭。

抱愧，预购订单信息不兼容退定金处理。

实际上针对退换货，一般情况是在接到快递公司以后，这一期内有必要等候一周上下，因为订单信息量特别大，因此，假如你接到货不满意，那在和店家沟通交流退换货的事宜，往返可能花销的時间比较慢在2周上下，因为货运物流的独特性难题，大伙儿也不用太心急。

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