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本文大纲：淘宝怎么用生意参谋选词？怎么选择关键词？ 现如今在淘宝开网店，现在平台已经非常成熟了，如果你不开直通车，可以这么说平台给你的权重比较低，为什么这样说呢？其实很简单，淘宝平台需要赚钱，你在人家平台开店，给你流量，你却一分钱不给人家，你想象下怎么可能？所以在淘宝开店不管哪个行业多少都要去做关键词推广。

那么做淘宝怎么选择关键词呢？这个需要借助生意参谋工具进行查看各种关键词的数据进行分析，这个就涉及到选词的问题。

1、利用生意参谋来选词

想必开了淘宝店铺的卖家都应该知道生意参谋这个工具，而且在生意参谋里面有很多自己店铺以及同行的数据，也可以对通过市场行情去对一些词来进行数据统计和分析，进而搜索一些关键词;

刚刚开始的时候，建议各位最好是去选择一些范围比较大的词比较好，并且这些词需要跟自己本身的产品属性匹配，也可以选择一些相关的词来进行自由组合。另外再选词的时候主要关注这些词的人气、点击率和转化率等，然后再不断筛选得出自己想要的词。

2、搜索猜你喜欢或者是核心词和top20

因为猜你喜欢、核心词和top20都是一些很热门的词，要是自己的宝贝所属类目是淘宝热门类目，那就可以去猜你喜欢或者top20去选词。但要是属于冷门类目则建议各位用核心词。因为大家在平时选购产品的时候，肯定是直接输入产品的核心词，而冷门类目所拥有的展现相对来说会比较少，因此就需要使用核心词比较好。

3、系统推荐

系统推荐也是拥有很多流量的词，因为使用的人多，所以才会得到系统的重视并进行推荐。

要是自己选择的词能够跟系统推荐的词匹配上的话，那么点击率自然也会大大增加，所以卖家们最好是能够将宝贝的重要属性都添加到淘宝直通车的推广标题中去。

另外系统推荐在进行推荐时首先是参考推广标题，然后就是宝贝标题，最后才是宝贝的属性。因此把这三个都做好，应该就没什么多大的问题了。

4、直通车的相关推词工具

卖家可以去直通车里面通过不同的词包来进行选择，主要分为均衡包、流量包、转化包和移动包。

5、淘宝搜索下拉框的词

其实淘宝搜索下拉框里面的词也是消费者常常搜索的词，这种词被搜索的频率会特别高，如果能够在这里挑选一些合适的词来进行流量解析，确实是很不错的呢!

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生意参谋服务洞察怎么样？经营分析在哪里

如今说到各位卖家想要经营好店铺，但是又不知道生意参谋的服务洞察到底怎么样，也不知道怎么去分析服务明细，那生意参谋服务洞察怎么样？经营分析在哪里?下面来看看吧。

生意参谋服务洞察怎么样？

1、售前服务分析、客户服务团队接待能力、响应速度和成交转换数据。

2、实时监视单个呼叫，比较多个呼叫的能力和服务效果，提高整体服务水平。

3、提供店面小蜜-全自动服务分析数据，人工结合机器人双重监控。

4、提供呼叫团队绩效评价方案，帮助团队迅速成长。

综上所述，生意参谋的服务洞察还是非常不错的。

生意参谋经营分析在哪里

服务明细-访问路径：登录生意参谋—服务—服务明细;可选择自定义日期，可跳转查看聊天记录、可下载数据，相关定义如下：

未回复：所有咨询-人工客服-未回复到买家明细，机器人和自动回复不计算(建议提醒客服结束对话时不要用自动回复结尾);另需注意：如启动了店小秘-半自动辅助工具，暂时也无法计入，目前跟小蜜接洽中;

询单流失：有询单行为但最终没有下单的买家明细，可点击详情查看聊天记录，追踪流失原因，也可进行催拍

客服支付：同人工客服支持沟通且产生了支付行为明细;

下单未支付：同人工客服沟通后产生了下单但未支付明细，可做”催付“动作;

慢回复：买家同人工客服沟通中，客服超过10分钟才回复，判断是否接待压力太大;;

长接待：买家同人工客服沟通中，客服接待超过1小时的异常接待，可判断是否客服小二接待不力，不了解宝贝不了解买家诉求。

物品营销明细：从物品的维度来查看，同人工客服沟通的情况明细;

生意参谋层级是哪些?

推荐了订购生意参谋的技巧，接下来我们来说一说生意参谋中的层级。

进入到生意参谋的首页，顶端会显示店铺的实时概况以及店铺概况。实时概况的诗句包括店铺的流量数、支付买家数以及浏览量和支付子订单数。

而我们所说的生意参谋层级是在店铺概况中展现的最近30天之内店铺支付金额的排名，会显示在第几层级排名多少。卖家可以根据观察该数据，了解本月销售的目标进度，指定下月的目标。这里显示的排名是根据店铺主营类目进行排名的，例如我的店铺是男装类目，那么显示的就是这这个我在男装这个类目中支付的排名。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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