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                   双十一预售定金可以退吗？双十一前一个月，很多商家就开始搞各种活动，很多都是预售和定金。

但是商家预售商品有很多规则。不知道大家有没有仔细看过。那么双十一预售的规则是什么呢？近日，在长兴一家公司上班的楼月在天猫商城某专柜旗舰店看中了一件大衣，属于“预售”。

原价2199元，预售价1288元。需要先交188元定金，等“双十一”预售后再付尾款。“当时看到优惠挺大，觉得很划算，就直接交了定金。但是过了几天，我又在实体店买了一件外套，这件我不要了。”娄月说:“反正我觉得也没送到。退货就行了，结果发现没办法退款。”楼月马上问客服，客服回答了她。预售规则中有一条声明，定金支付后，预售款的定金不予退还。预售期结束后未及时支付余款的，定金不予退还。“这样，我的一百多块钱就不会浪费了。天猫不是一直规定七天无理由退货吗？

我还没拿到货，钱也不退。”娄月气愤地说。随后，记者随便点进一家天猫店铺，打开预售商品的链接，发现商品标题下有一条预售规则，共8条，其中一条写着:定金支付后申请退款时，如判定卖家无责任，定金不予退还。另外，尾款开始后，消费者要在规定时间内支付尾款。如果超时，订单会自动关闭，定金不退。最重要的是，预售规则中还明确规定了“个别预售商品7天无理由退货”，也就是说这些预售商品购买后不喜欢是不能退货的。不仅是服装，家纺产品、洗护用品、日用品等品类也有类似的预售规则。先交定金“晚了”。“这几天长兴天气冷，想买件毛衣做秋装。谁知道，正好赶上淘宝的预售活动。现在已经交了定金，以后还要等到‘双十一’才能发货。”住在自然花园的晓寒说，他喜欢的这件毛衣要到“双十一”才能买到。“到了‘双十一’，我要付尾款，7天内就送到了。再加上快递慢。收到这件毛衣的时候很可能是11月底，已经是穿厚毛衣的季节了。对我来说不是浪费钱吗？”随后，记者浏览了晓寒准备购买的毛衣的链接，发现这款毛衣在“双十一”预售商品中无法直接购买。

因为商品页面上的“立即购买”项已经被“立即支付定金”取代，而“放入购物车”选项也没有了。“亲爱的，双十一预售产品10月15日0点开始支付定金，11月11日10点结束尾款。发货时间以当时页面标注的发货时间为准。”该店客服告诉记者，消费者只能在11月11日前支付定金，11月11日支付尾款，12月11日发货针织品，称预售货要等。不仅买衣服会遇到类似的情况，电器城的情况更明显。家住太原新村的周先生给父母买了个足浴盆，只能预定不能马上买。“双十一的优惠价确实很吸引人，但是现在下单30天后才能收到货。

这样的预售有什么意义？”他说。理性的预售款和谨慎的定金支付对于卖家来说，商品预售有很多好处。一是可以增加噱头，吸引消费者购买；二是可以提高成交比例；三是缓解短缺压力，增加主要商品销量。对于淘宝制定的预售规则，有人表示，“这个预售规则写明了‘一个愿打一个愿挨’，提醒大家预售有风险，谨慎购买。”电商预售商品特别规定是否与网购“七天无理由退货”相悖，是否侵犯了消费者的合法权益？

在这方面，《消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》规定的“七日无理由退货换货”确实有一定的范围。根据商品性质并经消费者在购买时确认，不适宜退货的商品可免于无理由退货，如消费者定制的音像制品、计算机软件等数字化商品，鲜活易腐的，消费者网上下载或拆封的，交付的报刊等。但仍有一些有争议的商品，如“双十一预售”商品，很难界定是否“由消费者定制”。

因此，建议消费者提前了解电商的促销规则，提前与卖家就退货事宜进行约定。尤其是预售商品，谨慎下单更重要。此外，消费者应尽量避免“网上一起购物”，因为商品质量和物流速度可能无法保证。以上就是双十一预售定金能否退还的全部内容。预售其实就是提前支付一定费用的定金，在“双十一”期间享受超低价格。但是，享受这种超低价格是要付出代价的。                

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