客服知识2022-03-12
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在抖音上开直播带货的人越来越多了,实际上做直播讲究的就是一个直播间的氛围,优秀的主播是肯定会和粉丝们互动的,现在也有很多软件支持直播间的互动,那么有哪些直播互动软件推荐呢?
抖音直播互动软件有哪些?
目前市面上的直播机器人主要有两种,一种是场控机器人,主要负责进入直播的新人欢迎,还有赠送礼物的感谢;另外一种是随机弹幕的机器人,我们可以提前设定好要说的话,这样机器人就会按照提前的设定进行话术的滚屏。
直播互动有啥技巧?
1、提问
直播时,主播不要一个人光说,要多互动,可以用提问来引导,让用户更加有参与感。可以在开播前准备一些与直播内容相关的问题题干,而且在提问的时候,尽量问一些有选项的题目,不要发问开放性问题,过分开放性的题目无益于提高互动度。
2、抖音直播抽奖
像薇娅、李佳琦这样的头部主播也会在直播时举行抽奖,由于直播抽奖只需要观众发发弹幕就有抽奖机会,对用户而言是相对简单的操作,大部分观众都很乐意参与,抽奖对提升直播间活跃度是非常有利的。
直播前,在直播流程中多设置几轮福利或者抽奖,然后在合适的时候调动用户刷弹幕。
例如,在介绍某一款产品的间隙问观众:“这款产品说完,我们就来一轮抽奖,想要的朋友打666,让我看到你们的热情”。
其他用户看到公屏上刷666也会不由自主地跟着刷,当新用户进入到直播间时,看到这种带节奏的互动,也会下意识地在直播间停留,他们会好奇你的直播间正在做什么。
简而言之,有仪式感的直播,就是你通过某种方法,让直播间整个群体“嗨”起来,当一拨人开始做同一件时,其他人就会跟着做!。
3、回答弹幕问题
观众提出的问题是一定要看重的,踊跃回答观众的问题,会让观众觉得自己被看重,这样观众才会更加有参与感,可以进一步热络直播间气氛,增强粉丝观众的黏性。
只有让观众也有参与感,直播的效果才能做得更好。
通过互动软件可以加强粉丝和主播之间的联系,直播互动软件的主要功能有提升人气,活跃直播气氛,带动粉丝们跟着主播的节奏走,但是软件毕竟只是辅助工具,而真正的主角还是主播,所以直播的技术很重要。
不少抖音直播间设有福袋,这是主播和粉丝的互动玩法。接下来一起来更深入了解下,抖音直播福袋的互动规则和注意事项,希望能够帮助各位抖音主播和达人们更好的做好这个活动。
一:抖音直播福袋互动规则
1、服务免费
平台和主播不会向使用该服务的粉丝索取任何费用。
2、不正当手段参与即停播
用户若采取不正当手段参与获得,抖音平台有权立即暂停及停止该服务。
3、参与次数
同一个账号、同一个手机号、同一个设备或同一提现账户,均视为同一用户,仅能在福袋玩法中获得一次参与资格。
4、一经领取不可要求返还
抖音主播发起福袋后,一经用户领取,主播不能以任何理由要求返还或退还相应价值款项。
二:抖音直播福袋使用注意事项
1、奖品名称
必须是写的非常具体,如xx东西,让用于一眼看到就清楚能获得什么。
2、审核时间
抖音主播提交福袋审核后,预计有3分钟审核时间,请把控好节奏。
3、奖品价值
规定抖音直播福袋奖品价值不超过5万元,奖品经过确认后送出。
4、审核通过后不会提示
一旦抖音直播福袋审核通过,直接会出现在直播间左上角,不会提示主播审核通过,所以主播务必留意并引导用户领取。
三:抖音直播福袋FAQ
1、抖音主播发放自定义福袋,一次能设置多少领取名额。
这个没有规定,福袋领取名额可以选1/3/5/10/15/20/100不等。
2、抖音用户如何联系领取福袋?
按照主播要求,在活动结束后7天呢,将获奖所需信息发送给主播领取。
3、抖音福袋,自定义福袋和普通福袋有区别吗?
自定义福袋支持自定义奖品,由主播发起福袋时填写奖品名称即可,需要加白使用;
普通福袋为抖币福袋,仅支持发放抖币,无需加白可以直接使用。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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