成功案例2024-07-15
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淘宝退货时,是另一个包裹寄回去的,因此,退货单号是新的单号,不是本来的单号。
假如要填写退货单号,需求从快递员那里获取新的单号填写。淘宝退货免邮需求哪些条件?卖家参加 7 天无理由退货的退货产品,因为买家个人原因没有签收/拒收货品,导致货品退回的状况时:假如产品包邮,卖家承当发货运费,因货品回来发生的运费由买家承当。
假如产品非包邮,买家承当发货运费及或许发生的货品回来运费。卖家参加退货许诺服务的退货产品,因为买家个人原因没有签收/拒收货品,导致货品退回的状况时:假如产品包邮,卖家承当发货运费。
如有因没有签收/拒收导致货品回来发生退回运费由买家承当。假如产品非包邮,发生运费,以退货许诺设置的为准。卖家产品非 7 天无理由退货/退货许诺服务的产品,因为买家个人原因没有签收/拒收货品,导致货品退回时:包邮/非包邮产品,买家承当发货运费及或许发生的货品回来运费。
如买家对运费价格有异议,卖家需求配合提供相关运费证明(例如:带有价格的发货底单等有用收费证明)。因为卖家原因(例如:延迟发货、发错货、产品质量存在问题等)导致买家没有签收/拒收货品,货品退回的状况时:运费由卖家承当。因此,请务必承认退货单号不是原单号,并在填写退货信息时获取新的单号。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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