客服知识2022-09-21
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为进一步提升流量利用效率及降低商家大促期间装修成本,2022年618店铺私域将升级,下面将为大家介绍三大变化点,请看下文。
变化点1、降低商家装修成本,大促期间仅需装修店铺首页
本次618商家无需单独搭建大促承接页(原大促期间店铺TAB 3),仅需装修店铺首页,招商素材报名请提报店铺首页链接。
变化点2. 店铺首页增加大促氛围渲染,并增加促销模块及交互小程序模块
氛围渲染:店铺首页店招区增加618相应氛围(“推荐”右上角 618 LOGO及店招区背景色; 区分非直播态及直播态,直播态下仅有618 LOGO 无店招区背景色)。
新增促销模块:
1)超级秒杀模块
天猫及淘宝商家报名超级秒杀玩法后,店铺首页1楼将必现超级秒杀模块(展示该店铺内商品),露出时间:秒杀预热期及秒杀正式期;
注意:
① 该模块为参与超级秒杀商家必现模块,商家无需装修。展现样式将根据商品个数适配,多于3个秒杀商品将跳转二级页面承接;
② 直播态下,该模块将位于直播楼层下方。
2)预售货架
使用范围:仅天猫预售商家可用;淘宝商家无法使用;
使用规则:商家自主选用,模块背景支持上传图片;
展示逻辑:1行3样式,前台最多展示3行9个,商家可配置前台展示个数;预售商品少于3个前台不展示;
上线时间:模块 5月12日上线后可装修。
3)所见即所得模块 / 1行3 活动商品模块
部分场景下店铺首页1楼会插入所见所得模块/1行3活动商品模块。
所见所得模块:场景1 — 外投流量进入店铺首页;场景2 — 会场引流。
1行3活动商品模块: 场景 —— 未报名前N且1个月内没有装修过店铺首页,且活动商品大于3个的商家,店铺1楼增加活动商品楼层以强化店铺促销氛围;当商家主动登录装修并发布店铺首页后,该模块消失。
4)更多交互小程序功能
店铺首页将支持更多交互小程序,用户进店后交互更生动有趣。
变化点3. 店铺首页个性化货架排序
根据进店用户身份,平台算法排序货架,提高转化效率。
精彩案例:去年双11某品牌对首页装修以货架为主,开启个性化首页后,全引导支付金额提升80%+,全引导IPV提升70%+。
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