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网络的发展，让更多的人选择在淘宝上开店，但是在开店的过程中，很多人不了解在开店的时候是不是要使用千牛，也不了解千牛有何功能，现在让我们一起来了解下。

淘宝开店必须用千牛吗?

答案是:一定。为什么这么说呢?因为我们作为卖家,如果想要进行后台的操作，就必须通过[千牛卖家中心]或者千牛的客户端进入千牛的工作台，所以做淘宝是一定要用千牛的。

千牛具体有哪些功能?

1、和电脑端互相同步聊天记录，商家有事无法守在电脑前面的，可以下载手机版本。编辑快捷短语，买家咨询问题来不及回答的时候，可以设置客服自动回复。

2、发送商品，当买家询问宝贝时，可直接发送店铺内商品链接，向买家推荐。

3、商家现场拍摄宝贝照片，可以供买家近距离看商品的质量，用户在商品详情页，点击联系客服时，就会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接，可以节省互相时间。

4、手机版的千牛，可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。卖家拍下商品可以直接在手机上填快递订单发货。千牛可以在服务市场直接购买营销工具，无需网页版即可操作。

5、为方便管理店铺操作，牛牛为此已经引入插件：掌中供销管理和集成常用网址：供销平台，让亲们通过手机也可以对采购单付款、管理退款、下载产品、关联产品、管理商品等操作。

6、新增了体检中心模块，能够快捷知晓店铺的具体数据。如果有违规或者指数不达标的现象都能够快速的知道。

7、把生意参谋单独做了一个展现，可以很直观的看到店铺数据。销量情况是什么样子，到底目前处于何种阶段。支付、访客流量、爆款、店铺竞争这些都有，不用在进到生意参谋里面去看数据了。

在淘宝上开店的话，是必须要使用千牛的，因为作为卖家想要进行后台的操作，就必须要通过千牛卖家中心进入，文章中也给大家具体介绍了千牛的功能，大家可以作为参考。

淘宝开店人脸验证失败怎么办？是何原因？

随着网络的发展，很多人会选择在淘宝上进行开店，想要在淘宝上开网店的话，那么就需要对其进行人脸验证的操作，而很多人会出现人脸验证失败的情况，现在我们就来看看人脸验证失败原因和解决的方法。

验证不通过的三个原因：

1、不是本人【当然这个只有你自己知道】。

2、手机配置低【拍照的像素很低，系统识别不出，换(借)个手机】。

3、网速问题【自己测试一下上传速度，有可能你拉的是100M网络，但是上行速度供应商只给你几十kb/s，上传的时候还断断续续。换个网络试试。

淘宝开店人脸验证，没有认证通过的原因及解决方案包含但不仅限以下几种情况：

提示：人脸验证:验证不通过。即建议您按照提示重新进行认证，认证过程中不要遮挡脸部。

提示：人脸验证:非本人认证。即建议请认证人本人进行认证，按照相关提示进行后续操作。

提示：人脸验证:与公安部门信息不符。是由于核实到您的身份认证信息与公安部门信息不符，违反了身份认证真实性的规定，故您本次认证不通过。

1、照片正件模糊;即手持正件照中的正件上面的信息模糊，要求是看清每个字。

2、正件信息不完整;即手持正件照中的正件信息不完整，可能是一部分未拍摄进照片，也可能是被手指等遮挡住了。

3、照片有修改痕迹;照片的内容有修改痕迹，或者照片拍摄角度诡异，被误认为有修改痕迹。

4、头像与身份正照片不符;即持身份正人与身份正中头像不符，也就是非本人。

5、无效照片，请手持身份正正件与本人头部合影;即不符合示例图的姿势，或者照片中无法判定是否为本人手持，建议拍摄的时候身份正比例不要超过照片的1/2，直接上传示例图也属于无效。

6、头像模糊;即手持正件照中，本人头像模糊，可能是照片整体模糊，也可能是因为对焦问题导致模糊。

7、照片无法显示，建议更换浏览器重新上传;即由于某些原因(主要是浏览器原因)造成提交认正之后，认正后台无法查看亲们提交的照片，所以需要亲们更换浏览器(建议使用IE)再次上传照片。

在淘宝上开店的时候，如果遇到人脸认证不通过的话，要找出是因为什么原因，再找出应对的方法。人脸验证失败这是比较常见的事情，也无须太过慌张。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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