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大部分人运营淘宝店会发现一个情况，就是明明前段时间的访客量很问题，但是，到现在这个数据就突然下降了，尤其是双十一大促前掉链子，那么双十一店铺访客下降应该怎么办呢?

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双十一前店铺访客下降怎么办?

1、当然也有可能是因为季节，天气，物流，其他平台的一些大型活动活动或者自然的因素造成的影响。

2、如果只有自己的店铺出现这种情况，要去店铺后台查看店铺是否有有违规操作，是不是被制裁了。因为店铺出现违规，扣分到达标准分数之后，就可能会被屏蔽等等。

3、如果并未违规，那就需要通过工具去分析店铺的标题关键词。因为平台的规则是会不断的更新变化，所以，要实时跟上节奏。通过对店铺词的分析了解词的转化和人气。

如果确定某些词的确转化和人气都降低，那么就可以选择适当的进行优化，不要太急。优化之后实时观察数据，跟踪优化之后的效果。直至访客回升。

4、了解店铺的退款率和大众对于产品的评价，有可能是产品的质量出现问题，导致最近店铺的退款率很高，或者是店铺出现了退款纠纷率，以及在卖家秀和问答环节当中出现了许多负面评价，这些都会导致店铺的跳失率极高。

5、还要检查服务质量，如果是服务态度不佳，服务速度回应慢，都会造成店铺的访客下降。毕竟这是数据信息传播极快的时代，那么如果店铺的口碑坏了，整体形象和信誉都会大打折扣，所以访客就会越来越少。

所以，如果出现访客突然下降，大家不妨从这五方面去查查看原因，当然，很大可能是同行有动作，而你在此阶段没有动静，导致本来属于你的访客都去到了别家的店，所以大家及时发现问题解决问题哦!

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