双11退款红包退吗？双十一红包退款规则是什么?-幕思城

成功案例 2022-03-09

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每年淘宝双11活动的时候，淘宝订单数量都会大量的增加，营业额度蹭蹭的上涨，当然也存在着退款的情况，如果消费者们退款的话，双11红包是否也会一起退回来呢?下面进行说明。C1

双11退款红包退吗.jpg

　　双十一红包退款规则：

　　退款时，淘宝优先退回买家支付的钱款。若买家申请的退款金额超过买家支付的钱款，淘宝网再退回买家使用的红包。关于双十一红包退款规则，大家可以注意以下两点：

　　1、若11月11日当天完成退款，红包仍可用，过期不用则11月12日失效。

　　2、若11月11日之后完成退款，退还的红包是否可用，请以电脑端【我的淘宝】-【我的优惠信息】-【红包】可用状态的双十一红包为准。

　　双十一定金能退吗?

　　1、若订单还在定金支付时间内或付尾款阶段，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请。若商家不同意，天猫将无法支持您。

　　2、若超过尾款支付其且定金已经打款给商家，交易关闭。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理。若商家不同意，天猫无法支持您诉求哦。

　　双十一店铺红包使用条件：

　　1.仅限在发行红包的店铺使用，且对全店商品通用;

　　2.订单金额高于红包面额或订单满一定金额可使用;

　　3.店铺红包只能用于抵扣商品金额，不能用于如运费、服务费等非商品金额的抵扣;

　　4.店铺红包可与以下工具同时使用：包含但不仅限于店铺满返、店铺满减、淘金币、集分宝、支付宝现金红包等。

　　各位消费者们，如果您在双11购买了商品之后，对于商品不满意的话是可以去申请退款的，而且申请退款了之后这个红包是会退回来的，但是如果红包只限定双11使用的话，就会失效。