经验分享 2022-03-09
阅读 427经验分享 2022-03-09
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我们都知道在双十一当天访客量是非常多的店铺,客户是没有办法同时服务那么多人的,所以许多商家就会设置一些自动的回复语,这样就能够笼络一些消费者,那么双十一自动回复的欢迎语哪些呢?
先附上年货节红包,赶紧领取!
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淘口令:69¥ CZ3457 maPSd4b7kPN¥ https://m.tb.cn/h.U9WtOFv 年礼节超级红包主会场
双11自动回复的欢迎语有哪些?
1、接待开场白:
亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢?
亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,现在全场做活动,满xx有活动,您看一下。(推出活动特款),
2、是否有货?
亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,您可以放心拍哦!
亲,非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢,您可以看一下这款哦,两款宝贝的质量都是非常不错的,款式和价格也相差不多呢。
3、什么时候发货?
亲,您拍下的42个小时内就可以为您安排发货的呢?
4、发什么快递?
亲,默认是发韵达快递哦,您这边可以收到韵达的货吗?韵达不到的地方我们可以为您安排发EMS,EMS是全国通达的,但是EMS是不包邮的呢,需要您补邮费10元,(发顺风的一样要补邮费20)。
5、什么时候到货?
亲,一般韵达发货以后3天左右可以到货的呢,您收到货以后可以仔细检查一下,如有任何质量问题,7天内可以无条件退换货的,邮费也是外面承担。(顺风一般两天内到货,偏远地区会延迟到货时间)(EMS一般3-5天到货,偏远地区7天左右到货)。
6、可以便宜一点吗?
亲,非常抱歉,我们的定价已经是最低销售价格了呢,没有办法再优惠啦!
7、质量问题:
亲,我们是商城正品,质量都是有保证的,您这边可以完全放心拍下哦。
8、结束语:
亲,非常感谢您的惠顾我们这边会在第一时间为您安排发货的哦,请您耐心等待一下收货,如果有任何问题请您及时联系我们客服为您处理~~祝您购物愉快,【可以加些表情】。
以上这些欢迎语都是可以在双十一当天设置了自动回复的,双十一的访客量肯定很多,消费者的问题也很多,客服一个人是无法回复过来的,所以提前设置好欢迎语能够给消费者提供更好的服务哦!
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