2020年天猫双11预售的商品能加入购物车吗？定金可以退吗？-幕思城

淘宝软件2022-03-09

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经常在网上购物的小伙伴们应该都知道，双十一是各大电商平台都会举办的一个大型活动，详细的玩法有非常多种，其中最著名的还是预售商品，2020年天猫双十一预售的商品能够加入购物车吗?

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一、2020年天猫双11预售的商品能加入购物车吗?

亲，预售商品在定金支付完成后，可加入购物车。对已支付定金的预售商品，加入购物车后，即视为普通商品，尾款支持与其他活动商品(含预售)一起合并支付结算。

且支持使用店铺满减满折、优惠券*、跨店满减、品类购物券等优惠工具;优惠工具计算时，预售商品的销售价格为“预售商品总价-立减金额”(优惠工具使用优先级：店铺满减满折、优惠券、跨店满减、品类购物券)。

二、双十一定金可以退吗?

1、订金是不可以直接退的，你要是想退回订金就要付全款，然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。

2、双11预售商品，预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，天猫将无法支持您退定金处理。

3、若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意，天猫无法支持您退定金处理。

三、退货期限是如何规定的?

1、如果是下单后，不想要了，可以在11.12发起退款退货申请，如果收到货有质量问题，双11期间和平常一样是支持7天无理由退货。

2、如果是退款是在参与了双11跨店满减活动的，而你买的是有店铺红包的宝贝，在退货时，店铺红包不在退货的范围之内。如果退货没有和卖家达成一致，可以申请淘宝小二介入。

3、由于活动期间流量巨大，订单产生数量过大，11.11当天，买家已付款未发货订单不支持申请退款，已付款已发货订单支持申请退款。

大家在支付完定金之后是可以加入购物车的，已经支付定金的预售商品，其实和普通的商品是没有什么差别的。尾款也是照样可以与其他优惠同享的，所以各位小伙伴们可以放心哦。