成功案例2022-03-14
阅读 311成功案例2022-03-14
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双十一期间有一个预售活动,需要提前支付定金,享受满减活动,那么有一些小伙伴担心自己到时候不想要这个预售商品,但是定金不能退,所以想要问清楚关于2020双十一定金支付尾款后期能退吗?的问题,下面一起去寻找答案!
如果您的预售订单之前有取消过尾款支付的情况,那么可能会因为在大促期间,参与活动的人数太多了,因此当您取消成功订单之后的优惠会在14点之后退换给您哦!
如果在过程中,您再次提交尾款但未支付的话,那么建议您先到待付款的页面去取消尾款单,等到优惠券退回来之后再去重新下单哦!
定金会退吗?
支付了定金的用户,如果淘宝买家没有按时支付尾款,或者淘宝买家申请退款了,那么根据天猫规则和淘宝争议处理规范和等相关规则,会判定为淘宝买家的责任,那么定金均不退还;如双方协商一致退还定金,买家可联系卖家操作定金退还。
买家在支付定金后且未付尾款前可联系卖家协商退定金,仅在双方协商一致的情况下,由卖家开启定金退款入口,然后由买家点击“申请退款”。系统将自动同意退款协议。
双十一预售规则
定金下单后,请在30分钟内付款,超时将自动关闭订单
定金付款后,申请退款时如判定非卖家责任(根据《天猫规则》或《天猫国际规则》和客服判定为准),定金恕不退还
预售结束时,请至“已买到的宝贝”内付尾款
尾款开始付款后,请在要求的时间内支付尾款,若超时将自动关闭订单,且定金不予退还、赠品不予赠送。请注意预售的结束时间,并及时支付尾款。
定制类预售商品不支持七天无理由退换货
发货时间请以预售商品详情页面中的“发货时间”描述为准
针对天猫商品,买家支付了定金并如期支付尾款后,若商家延迟发货且订单状态为“交易关闭”,则除按照《天猫规则》及相关规则处理外,同时商家需补偿买家,补偿金额为买家已支付定金的同等金额。
预付了定金的朋友,想要退定金的话,是不能退的,只有支付尾款之后才可以退全款哦!所以大家如果不想要付了定金的商品,那么首先需要在规定时间内支付尾款,然后在发货之前申请退款,那么就可以退全款啦!
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这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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