开网店2022-12-04

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为了能够更好的做好淘宝售假的工作，其实大家也需要先去了解一下淘宝的各种规则，比如说售假三振规则，出现了这种情况应该要怎么办呢?

淘宝三振出局是借用了棒球比赛中的规则。“三振出局”里面的“振”是指振数的意思，可以理解为次数。一振就是一次，两振就是两次，三振就是三次。

在淘宝中来说，淘宝商家每出售一次假冒、盗版商品的行为就记为一振。如果出售假冒、盗版商品累计达到三振，账户就会被永久查封。这就是我们通常所说的淘宝三振出局制。

怎么办?

第一步，确认下我们店铺详细存在的三振售假，是哪些售假招致的;

第二步，理解下我们这个售假的违规，详细的实践状况，如被投诉的是什么产品，是被什么商标给投诉的;

第三步，肯定这个违规的状况，能否真的存在售假，还是不当心填写了对方的品牌招致被投诉的售假违规。

依据以上的步骤，我们大致能够判别出，这个售假的违规详细能否真的存在售假的状况。

淘宝三振有什么惩罚利度简单的说普通第一次只删除不罚款.2次罚款2000元.随机扣分，大多数不扣分， 3次罚款是6000元，扣48分，假如处分撤销罚款会原数退回!

三振处分下来后，我们就要判别招致三振的售假，哪个能够撤销，哪个又肯定无法撤销。

而这里的撤销并不是说一定要处置最后一个扣48分的违规(这块很多线上的小二都不分明)：

我们是只需处置这三振里的任何一振，那么均能够解封店铺，例如你在2022年1月份有一个售假，然后2月份也有一个，3月份又来一个，但是整体的状况来看，只要1月份的是能够处置的;

那么只需把1月份的售假处置好，撤销售假的处分，那么店铺仍然还是能够解封，撤销48分的三振出局处分。

只需撤销了其中一个，我们就能够解封店铺，然后在体检中心内就能够收到节点处分被撤销的通知。

所以，假如我们遇到了这样的状况，不要灰心，一定要想尽方法来处置店铺的售假事宜，不然后续店铺被冻结了，就很费事，就算是有能够经过的申述材料，也需求来杭州上访处置，用邮件来提交审核。

淘宝售假申诉材料有哪些？申诉流程是啥？

现在消费者对于假货还是比较敏感的，所以如果买到假货后第一反应就是去举报投诉的。在淘宝上，有些时候商家会收到售假投诉，这其中就有一些恶意投诉，这个时候我们商家就需要进行申诉，然后准备申诉材料。那么淘宝售假申诉材料有哪些?申诉流程是啥?

淘宝售假申诉材料有哪些?

1、提供产品品牌方到店铺的授权证明，授权书清晰体现授权方与被授权方;

2、提供带有抬头、开票方等信息的正规发票，发票进货数量、进货时间及商品型号要与商品信息保持一致;

3、违规商品的外包装条形码;

4、如果是补开的发票，需要提交盖有开票方公章的发票补开证明。

当淘宝卖家被投诉方通过购买鉴定的方式，判定产品是假货时，卖家在有足够凭证的情况下，可以申诉，具体申诉步骤分为以下三步。

第一步：当淘宝卖家被投诉方通过购买鉴定的方式，判定产品是假货时，卖家首先可以进入后台查看违规详情。

当淘宝卖家被投诉方通过购买鉴定的方式，判定产品是假货时，可以先进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面，找到被投诉商品，点击查看，即可查看到商品违规原因，并且根据违规原因，了解申诉所需凭证。

只有我们知道了具体被投诉的原因之后，才能对症下药，了解该违规申诉所需的凭证有哪些，才有利于下一步的申诉。

第二步：当淘宝卖家查看了违规详情之后，卖家应当着手准备申诉凭证。

要想成功获得申诉，准备有效申诉凭证才是最为关键一步。所以关于购买鉴定售假申诉相关凭证包括：1、正规进货凭证(清单、发票或者小票);2、品牌方授权销售证明;3、卖家也可以向厂家说明情况，并获取商品出厂的合格证或者检测公司的证明，以及相关文字说明等等。

若卖家是通过品牌方代理商拿取货源，则需要提供代理商与品牌方的关系证明，才能够进一步证明卖家进购产品的真实性。

第三步：淘宝卖家准备好了申诉凭证之后，卖家才可以进入后台完成申诉。

淘宝卖家将申诉相关凭证之后，则要重新进入卖家中心-体检中心-客户服务-待处理违规页面，找到被投诉产品，点击查看/申诉，将申诉凭证打包为5m大小的文件，进行上传提交即可。

只要大家完成了以上三个申诉步骤，最后就可以等待淘宝小二进行审核，给出审核结果即可。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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